Mitarbeiter Service Desk (m/w)

Company Dürr IT Service GmbH
Location Bietigheim-Bissingen
Department
Job Description
  • Betreuung der Anwender in allen relevanten IT-Fragen
  • Installieren/Konfigurieren und Betreuen von Hard- und Software z.B. Desktop/Notebook/Smartphone (Windows Phone)
  • Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs durch Fehleranalyse und -behebung
  • Incidentbearbeitung und-lösung, Dokumentation im Ticket Tool
  • Assetmanagement und Benutzerverwaltung
  • Betreuung der Druckerumgebung
Qualifications
  • Fundierte technische Ausbildung (Studium der Fachrichtung Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar)
  • ITIL Foundation Kenntnisse
  • Praktische Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Produkten (Win 7, Office 2010 und Netzwerktechnik)
  • Selbstständige, zuverlässige und effektive Arbeitsweise, serviceorientiertes Handeln
  • Englischkenntnisse
Reference Number

SDE-ITSD-100

Contact

Elke Strnad
Dürr Systems AG
Human Resources
Für Rückfragen: Telefon +49 7142 78-1199

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail (bitte max. 2 Anhänge im pdf/word-Format - max. 3 MB) unter Angabe der o.g. Kennziffer für diese Position und Ihrer Gehaltsvorstellung an:


bewerbungen(at)durr.com

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