Sachbearbeiter (m/w) Complaint Management

Company Dürr Systems AG
Location Bietigheim-Bissingen
Department

Application Technology

Job Description

Komplette Reparatur- und Gewährleistungsabwicklung:

  • Auftragseröffnung in SAP
  • Kalkulation von Reparaturangeboten
  • Angebotsbearbeitung von Unterlieferanten und für Endkunden
  • Interne Auftragsabwicklung bis zum Rückversand an Kunden
  • Auswertung von Produktausfällen über BI-Reports aus SAP
  • Terminverfolgung laufender Vorgänge
  • Rechnungsstellung an Kunden
  • Entscheidung bzgl. Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
Qualifications
  • Fundierte technische Ausbildung (Techniker oder Meister mit der Fachrichtung Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation)
  • Erfahrung als technischer Sachbearbeiter im Maschinen- und Anlagenbau vorteilhaft
  • Kenntnisse in der Lackiertechnik wünschenswert
  • Verständnis bei der Abwicklung von kaufmännischen/technischer Abläufen
  • Gute MS-Office sowie SAP Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1), weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
Reference Number

ZEL-SBCM-S-876

Contact

Birgit Zeller
Human Resources
Dürr Systems AG
Für Rückfragen: Telefon +49 7142 78-2233

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail (bitte max. 2 Anhänge im pdf/word-Format - max. 3 MB) unter Angabe der o.g. Kennziffer für diese Position und Ihrer Gehaltsvorstellung an:


bewerbungen(at)durr.com

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