Kundenschulung - Fachwissen kompetent vermitteln
Das EES Technical Education Center (TEC)
vermittelt Fachwissen rund um die Abluftreinigung.
Seit Oktober bietet die Business Unit Environmental and Energy Systems (EES) Seminare für ihre Kunden an. In diesem Rahmen werden sowohl Kenntnisse über gesetzliche Anforderungen als auch über technische Möglichkeiten zur Abluftreinigung vermittelt.
Hohe Umweltstandards zu erfüllen, wird für industrielle Unternehmen zunehmend wichtiger. Doch welche gesetzlichen Anforderungen und welche technischen Möglichkeiten gibt es in der Abluftreinigung? Und wie können die Anlagen sicher und richtig bedient werden? Um Fragen wie diese zu beantworten, veranstaltet Dürr EES für seine Kunden Schulungen.
Das Mitte 2008 gegründete Ecopure TEC (Training and Education Center) beschäftigt sich mit umwelttechnischen Fragestellungen. Im Oktober dieses Jahres ging die erste Veranstaltung über die Bühne und traf auf eine bemerkenswerte Resonanz.
Das Dürr Trainingsangebot bietet Kunden die Möglichkeit, sich auf einen von drei Schwerpunkten zu konzentrieren. In den Basisschulungen erfahren die Teilnehmer alles rund um die Anforderungen in der Abluftreinigung. Weitere Themen sind die Möglichkeiten im Bereich Energiemanagement sowie Details über Bedienung, Instandhaltung und Fehlerbehebung.
In der nächsten Stufe, den Produktschulungen, vermitteln wir Wissenswertes über Einsatzmöglichkeiten, Aufbau und Funktionsweise der Dürr-Abluftreinigungsanlagen. Um gezielt auf die Besonderheiten der unterschiedlichen Technologien eingehen zu können, werden eigene Veranstaltungen für RTO-, TAR- und Thermalölanlagen angeboten.
Was jetzt noch fehlt ist das Eingehen auf konkrete Wünsche des Kunden. Und das ist die dritte Stufe des Schulungskonzeptes von Dürr EES: kundenspezifische Schulungen, die individuell auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind. Das sind die Seminare auch hinsichtlich ihrer Dauer: Einen Nachmittag und den folgenden Vormittag sollten Sie sich reservieren. Das hat den Vorteil, dass die Teilnehmer im Anschluss bei Bedarf noch spezielle Problemlösungen in unseren Fachabteilungen erarbeiten können.
In den für 10 bis 20 Personen ausgelegten Seminaren mit einer stressfreien Lernatmosphäre referieren sowohl versierte EES-Verfahrens- und Vertriebsingenieure als auch Servicetechniker und Entwicklungsingenieure. Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, finden Sie weitere Informationen auf der Dürr-Website unter www.durr.com/ees-training. Die investierte Zeit und die moderaten Kosten lohnen sich, denn gut geschulte Mitarbeiter gewährleisten einen optimalen Produktionsablauf.
Ihr Ansprechpartner:
Karl-Heinz Benzinger – Karl-Heinz.Benzinger(at)durr.com