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Funzionalità

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Analisi

Questi cookies consentono a noi e ai provider di servizi (ad es. Google tramite il servizio Google Analytics), di ottenere e valutare informazioni e statistiche sulla vostra interazione con il nostro sito web per ottimizzarne il funzionamento grazie ai dati acquisiti.

Dichiarazione sulla protezione dei dati

La tutela della vostra privacy è molto importante per noi. Pertanto, in tutte le procedure di elaborazione dei dati (ad es. rilevamento, elaborazione e trasmissione), seguiamo le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati vigenti in Europa e in Germania.

Leggere qui le indicazioni sulla protezione dei dati per la app Event .

La seguente dichiarazione fornisce una panoramica delle procedure con cui vengono richiesti i vostri dati sul nostro sito web, con cui vengono utilizzati e inoltrati tali dati, e indica in quale modo potete ottenere accesso alle informazioni a noi fornite e quali misure di sicurezza adottiamo per la protezione dei vostri dati.

Leggete anche la nostra Informativa sulla protezione dei dati.

1. Chi è il partner di riferimento (responsabile) per quanto riguarda la protezione dei dati?

La dichiarazione sulla protezione dei dati vale per l’elaborazione dei dati da parte delle aziende del gruppo Dürr riportata nell’allegato delle nostre indicazioni per la protezione dei dati. Qui sono riportati anche i dati di contatto dei responsabili e dei loro incaricati per la protezione dei dati.

In alternativa, per eventuali domande e richieste relative alla protezione dei dati, potete rivolgervi al responsabile della protezione dei dati di Dürr AG, che potete contattare all’indirizzo e-mail dataprotection@durr.com

2. Di quali dati abbiamo bisogno affinché possiate utilizzare il nostro sito web? Quali dati vengono rilevati e memorizzati durante la navigazione?

I dati personali sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona identificata o identificabile (“persona interessata”), quali ad es. nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo IP.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti principalmente solo nella misura in cui essi sono necessari per il funzionamento del sito web e per la fornitura di contenuti e servizi da parte nostra. La raccolta e l’utilizzo dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo dietro autorizzazione degli utenti stessi. Costituiscono un’eccezione i casi in cui non sia possibile ottenere precedentemente un’autorizzazione per motivi effettivi o l’elaborazione dei dati non sia autorizzata per via delle disposizioni di legge.

a) Dati relativi all’utilizzo

Durante l’utilizzo del nostro sito web vengono protocollati i seguenti dati, la loro memorizzazione serve esclusivamente a scopi statistici e sistematici interni; si tratta dei cosiddetti dati relativi all’utilizzo:

  1. informazioni relative al tipo di browser e alla versione utilizzata
  2. indirizzo IP dell’utente
  3. la data e l’ora dell’accesso
  4. i siti web che vengono richiamati dal sistema dell’utente tramite il nostro sito web

I dati vengono inoltre memorizzati in file log del nostro sistema. Non viene effettuata una memorizzazione di questi dati in combinazione con altri dati personali dell’utente.

Il fondamento giuridico per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file log è costituito dall’Art. 6 par. 1 let. f RGPD.

La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP tramite il sistema è necessaria per consentire la riproduzione del sito web sul computer dell’utente. A tal fine l’indirizzo IP dell’utente deve restare memorizzato per tutta la durata della sessione.

La conseguente memorizzazione dei dati in file log avviene per garantire il funzionamento del sito web. Inoltre i dati vengono da noi utilizzati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto non viene effettuata una valutazione dei dati a fini di marketing.

A questo scopo, il nostro interesse legittimo all’elaborazione dei dati è disciplinato dall’Art. 6 par. 1 let. f RGPD.

I dati vengono eliminati non appena non sono più necessari allo scopo per cui sono stati rilevati. Il rilevamento dei dati per la predisposizione del sito web avviene al termine della relativa sessione di navigazione.

In caso di memorizzazione dei dati in file log, gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o oscurati in modo che non sia più possibile abbinarli all’utente che ha effettuato la navigazione.

Il rilevamento dei dati per la predisposizione del sito web e la memorizzazione dei dati in file log sono strettamente necessari per il funzionamento del sito web. Di conseguenza non vi è alcuna possibilità di ricorso da parte dell’utente.

b) Login

Sul nostro sito web offriamo per determinati contenuti (ad es. download center, webshop B2B) la possibilità di effettuare il login indicando un nome utente e la password. La registrazione per questi servizi avviene dopo un contatto personale con i nostri collaboratori o dopo la registrazione sul nostro sito web tramite modulo di login (download center) e successiva approvazione da parte di un nostro collaboratore. Tramite il modulo di login vengono richiesti i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome
  • Azienda
  • Posizione in azienda
  • Indirizzo e-mail

Il fondamento giuridico per l’elaborazione dei dati in questi casi è costituito dall’art. 6 par. 1 let. b RGPD per le azioni contrattuali eseguite nel webshop B2B e dall’art. 6 par. 1 let. f RGPD per la predisposizione di informazioni tramite il nostro download center.

L’interesse legittimo per l’elaborazione dei dati ai sensi dell’art. 6 par. 1 let. f RGPD risiede nel fatto che, tramite i nostri portali informativi, vengono messe a disposizione informazioni confidenziali e interne all’azienda.

I dati vengono eliminati non appena non sono più necessari allo scopo per cui sono stati rilevati.

Ciò avviene per i dati rilevati durante il processo di registrazione, se la registrazione viene effettuata o modificata tramite il nostro sito web.

Ciò avviene nel caso di un processo di registrazione per l’adempimento di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, se i dati non sono più necessari per l’adempimento del contratto. Anche dopo la conclusione del contratto può essere necessario memorizzare i dati personali delle parti contrattuali al fine di adempiere a obblighi contrattuali o legali.

Come utenti avete sempre la possibilità di revocare la registrazione. È sempre possibile richiedere la modifica dei dati memorizzati. È sufficiente inviare un’e-mail a info@durr.com.

Se i dati sono necessari per l’adempimento di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, una cancellazione anticipata dei dati può essere possibile solo qualora non vi siano obblighi contrattuali o legali in opposizione alla cancellazione.

c) Possibilità di contatto

Per determinate funzioni del nostro sito web (ad es. candidature/richieste di assistenza/contatti stampa) vi proponiamo di mettervi in contatto con noi tramite gli indirizzi e-mail e il modulo di contatto. In questo caso vengono memorizzati i dati personali dell’utente trasmessi via e-mail o con il modulo di contatto.

Utilizziamo i vostri dati esclusivamente per l’elaborazione delle vostre richieste e per poterci mettere in contatto con voi tramite i dati di contatto indicati. In questo caso l’elaborazione dei dati rientra nel nostro interesse legittimo. L’utilizzo di questi dati a scopi pubblicitari o l’inoltro a terzi avvengono solo dietro vostra esplicita autorizzazione.

Il fondamento giuridico per l’elaborazione dei dati che vengono trasmessi in sede di contatto è costituito dall’Art. 6 par. 1 let. f RGPD. Se i dati di contatto servono alla stipula di un contratto, il fondamento giuridico per l’elaborazione è costituito dall’Art. 6 par. 1 let. b RGPD. Per i casi in cui i dati vengono utilizzati per una candidatura, il fondamento giuridico è costituito dal § 26 par. 1 del BDSG.

I dati vengono eliminati non appena non sono più necessari allo scopo per cui sono stati rilevati. Per i dati personali da voi trasmessi in sede di contatto ciò avviene al termine della conversazione con l’utente. La conversazione è considerata terminata quando dalle circostanze si evince che la questione è conclusa in modo definitivo.

d) Ordine

Gli utenti registrati e collegati possono effettuare un ordine o un acquisto sul nostro sito web. A tal fine, nonché per l’adempimento del contratto di acquisto, rileviamo dati relativi a spedizione e pagamento (ad es. dati della carta di credito, numero di conto corrente, IBAN) e raccogliamo ulteriori informazioni sul processo di ordinazione (ad es. quali sono le merci nel carrello, informazioni sulla consegna e sullo stato dell’ordine), sulla base dell’Art. 6 par. 1 let. b RGPD, relativamente al contratto di acquisto che si sta stipulando. Qualora fosse necessario per l’adempimento del contratto, possiamo inoltrare questi dati a terzi (ad es. un corriere, un trasportatore, una banca).

Diritto di opposizione

Avete la possibilità di esercitare in qualsiasi momento il diritto di opposizione all’elaborazione dei vostri dati personali, secondo l’Art. 6, par. 1, let. f RGPD. A tal fine potete mettervi in contatto con noi all’indirizzo e-mail sopra riportato. In questo caso non è possibile proseguire la conversazione.


Tutti i dati personali che sono stati salvati nell’ambito della presa di contatto vengono cancellati.

3. Come vengono utilizzati i miei dati ed eventualmente inoltrati a terzi e a quale scopo?

I dati personali da voi messi a disposizione vengono utilizzati per rispondere alle vostre domande, per erogare dei servizi e per approntare i vostri ordini.

L’inoltro, la cessione o altra trasmissione dei vostri dati personali a terzi avvengono solo se ciò è necessario allo scopo di adempiere a un contratto o per motivi contabili oppure fiscali (ad es. aziende di spedizione o prestatori di servizi di pagamento), oppure qualora abbiate espresso la vostra autorizzazione.

Il fondamento giuridico per la trasmissione di dati a terzi a scopo contrattuale o fiscale è costituito dall’Art. 6 par. 1 let. b RGPD.

Trasferimento in casi legalmente richiesti

Vi informiamo che in singoli casi, dietro disposizione dell’ente preposto, siamo autorizzati a comunicare la provenienza dei dati, qualora ciò fosse necessario a scopi penali, per l’applicazione di misure di sicurezza da parte della polizia federale, per l’adempimento delle disposizioni di legge delle autorità di protezione costituzionali della Federazione e degli stati federali, dei servizi segreti federali o del controspionaggio militare o per assicurare il rispetto dei diritti di proprietà intellettuale.

4. Integrazione e utilizzo di social network e mappe (plugin e link ipertestuali)

Tutti i pulsanti per i social network e le mappe sono collegati al nostro sito web tramite icona. I pulsanti vengono caricati solo facendo clic sulla relativa icona sul pulsante “Acconsento”. Solo a questo punto viene effettuato il collegamento ai server del relativo social network e viene trasmessa l’informazione che state visitando il nostro sito web. Tramite un apposito campo di testo a comparsa, potete visualizzare ulteriori informazioni sui dettagli della possibile trasmissione dei dati a terzi, con rimando alle nostre disposizioni sulla protezione dei dati. La trasmissione dei vostri dati utente avviene solo se avete effettuato il login al vostro account del relativo social network o servizio (ad es. account Google, Google Maps). Facendo clic sull’icona del relativo pulsante dichiarate di acconsentire affinché l’elaborazione dati avvenga come descritto in questa sezione della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Il fondamento giuridico per l’elaborazione dei dati in questo caso si basa sull’autorizzazione da voi concessa facendo clic sul pulsante in base all’Art. 6 par. 1 let. f RGPD.

Revoca dell’autorizzazione:

In futuro sarà per voi possibile in qualsiasi momento revocare l’elaborazione dei dati tramite i servizi e le reti integrati con plugin. La vostra autorizzazione alla trasmissione dei dati è documentata in un cookie memorizzato sul vostro dispositivo. L’elaborazione dei dati tramite servizi e reti termina nel momento in cui eliminate i cookie corrispondenti. Ulteriori informazioni sulla revoca dell’autorizzazione all’elaborazione dei dati tramite cookie sono riportate alla lettera 8 “Elaborazione dei cookie sul vostro dispositivo”.

Utilizziamo i plugin dei seguenti provider:

a) Twitter:

Sul nostro sito web abbiamo integrato i plugin del social network esterno Twitter. Responsabile per Twitter e il suo sito Internet è esclusivamente Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103.

Una volta attivato il plugin vengono caricati i tweet e viene creato un collegamento ai server di Twitter. Se siete collegati a Twitter tramite il vostro account utente, determinate informazioni e dati utente vengono inoltrati a Twitter, così come il fatto che avete visitato il nostro sito web. Queste informazioni vengono trasmesse a Twitter, qui memorizzate e in alcune circostanze inoltrate anche a terzi, in particolare i partner commerciali di Twitter. Tuttavia ciò avviene solo se avete effettuato il login al vostro account utente Twitter. Per impedire la trasmissione dei dati a Twitter, è necessario scollegarsi dal proprio account utente Twitter prima di fare clic sul link di Twitter nel nostro sito web. Vi informiamo che le funzioni assegnate ai link di Twitter, in particolare la trasmissione delle informazioni e dei dati utente a Twitter, non sono già attive nel momento in cui visitate il nostro sito web, bensì solo dopo aver fatto clic sul plugin.

Ulteriori informazioni sullo scopo e la portata del rilevamento dei dati e sull’ulteriore elaborazione e utilizzo dei vostri dati e della durata di memorizzazione da parte di Twitter sono riportate nelle disposizioni sulla protezione dei dati di Twitter. Esse sono richiamabili in Internet all’indirizzo https://twitter.com/it/privacy. Qui potete trovare, fra le altre cose, anche informazioni sulle possibili impostazioni per la tutela della vostra privacy e sui vostri diritti relativi al rilevamento, all’elaborazione e all’utilizzo dei vostri dati tramite Twitter, nonché il diritto di revoca.

Twitter è una società con sede negli USA. Pertanto è probabile che i vostri dati rilevati tramite Twitter vengano trasmessi negli USA.

b) YouTube:

Nel nostro sito web sono integrati video e social stream del provider YouTube. YouTube è un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Youtube”). I video YouTube del nostro canale video vengono caricati solo facendo clic sul plugin corrispondente e solo allora viene creato un collegamento ai server di YouTube.

Per l’integrazione utilizziamo la cosiddetta modalità ampliata per la protezione dei dati che limita notevolmente l’elaborazione dei dati da parte di YouTube. Secondo i dati di YouTube, in questo caso non vengono memorizzate informazioni sui visitatori del nostro sito web prima che essi visualizzino il video integrato. È tuttavia possibile che i dati vengano inoltrati ai partner di YouTube. Inoltre, dopo l’attivazione del plugin, YouTube crea il collegamento alla rete DoubleClick, indipendentemente dal fatto che stiate guardando un video oppure no.

Una volta attivato il plugin, viene creato un collegamento ai server di YouTube, il quale rileva i dati relativi alle pagine da voi visitate. Ulteriori dati sul vostro comportamento in rete vengono rilevati da YouTube quando effettuate il login al vostro account utente YouTube. Per impedire la trasmissione dei dati a YouTube, è necessario scollegarsi dal proprio account utente YouTube prima di fare clic sul link di YouTube nel nostro sito web.

Ulteriori informazioni sullo scopo e la portata del rilevamento dei dati e sull’ulteriore elaborazione e utilizzo dei vostri dati e della durata di memorizzazione da parte di YouTube sono riportate nelle disposizioni sulla protezione dei dati di YouTube. Esse sono consultabili in Internet all’indirizzo https://www.youtube.com/account_privacy. Qui potete trovare, fra le altre cose, anche informazioni sulle possibili impostazioni per la tutela della vostra privacy e sui vostri diritti relativi al rilevamento, all’elaborazione e all’utilizzo dei vostri dati tramite YouTube, nonché il diritto di revoca.

Google Ireland Ltd. è un’affiliata di Google LLC con sede negli USA. Non è escluso che i vostri dati rilevati tramite Google vengano trasmessi anche negli USA.

c) Mappe:

Google Maps:

Sulle nostre pagine web utilizziamo un plugin del servizio Internet Google Maps. Il gestore di Google Maps è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). Attivando il plugin di Google Maps sul nostro sito web, le informazioni sull’utilizzo di questo sito web e sul vostro indirizzo IP vengono trasmesse a un server di Google negli USA e qui memorizzate. Non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto esatto dei dati trasmessi, né del loro utilizzo da parte di Google. A tale proposito la società afferma di non collegare i dati con le informazioni provenienti da altri servizi Google e il rilevamento di dati personali.

Attivando il plugin date il vostro consenso al rilevamento e all’elaborazione delle informazioni da parte di Google. Qui sono riportate maggiori informazioni sulle disposizioni sulla protezione dei dati e sulle condizioni di utilizzo di Google Maps: https://www.google.com/help/terms_maps/.

Google Ireland Ltd. è un’affiliata di Google LLC con sede negli USA. Non è escluso che i vostri dati rilevati tramite Google vengano trasmessi anche negli USA.

Baidu Maps:

Sulle nostre pagine web utilizziamo un plugin del servizio Internet Baidu. Il gestore di Baidu Maps è Baidu Inc, Baidu Campus, No. 10 Shangdi 10th Street, Haidian District, Pechino, 100085 Cina (“Baidu”). Si osservi che offriamo il servizio Baidu esclusivamente a persone al di fuori dell’UE o del SEE. Attivando il plugin di Baidu Maps sul nostro sito web, vengono trasmesse a un server di Baidu, e qui memorizzate, informazioni sull’utilizzo di questo sito web e il vostro indirizzo IP. Non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto esatto dei dati trasmessi, né del loro utilizzo da parte di Baidu. Google si è di conseguenza impegnata ad attenersi agli standard e alle prescrizioni della norma europea sulla protezione dei dati.

Con l’attivazione del plugin dichiarate da un lato che vi trovate al di fuori dell’UE o del SEE e dall’altro che autorizzate il rilevamento e l’elaborazione delle informazioni descritte tramite Baidu. Qui sono riportate maggiori informazioni sulle disposizioni sulla protezione dei dati e sulle condizioni di utilizzo di Baidu Maps: http://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection/.

Yandex.Maps:

Sulle nostre pagine web utilizziamo un plugin del servizio Internet Yandex. Il gestore di Yandex Maps è YANDEX LLC, Ulitsa Lva Tolstogo 16, Mosca, 119021 Russia (“Yandex”). Si osservi che offriamo il servizio Yandex esclusivamente a persone al di fuori dell’UE o del SEE. Attivando il plugin di Yandex Maps sul nostro sito web vengono trasmesse a un server di Yandex in Russia e SEE, e qui memorizzate, informazioni sull’utilizzo di questo sito web e il vostro indirizzo IP. Non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto esatto dei dati trasmessi, né del loro utilizzo da parte di Yandex. Yandex stesso afferma che i dati personali rilevati tramite il vostro account utente Yandex vengono aggregati e raggruppati se siete collegati ad esso mentre utilizzate Yandex Maps sul nostro sito web. Google si è di conseguenza impegnata ad attenersi agli standard e alle prescrizioni della norma europea sulla protezione dei dati.

Con l’attivazione del plugin dichiarate da un lato che vi trovate al di fuori dell’UE o del SEE e dall’altro che autorizzate il rilevamento e l’elaborazione delle informazioni tramite Yandex. Qui sono riportate maggiori informazioni sulle disposizioni sulla protezione dei dati e sulle condizioni di utilizzo di Yandex.Maps: https://yandex.com/legal/confidential/.

d) Link ai social network

Effettuiamo inoltre il collegamento alle nostre pagine web sulle piattaforme dei social media. Ciò avviene tramite un simbolo corrispondente sulle nostre pagine web che è costituito dal logo del relativo social media e che costituisce un link alla pagina del social media. I plugin social (come il pulsante “Mi piace” di Facebook) non sono integrati in questi casi.

Con i nostri collegamenti ai servizi dei social media non trasmettiamo nessuno dei vostri dati a tali servizi. Si tratta di normali link ipertestuali tramite i quali non avviene regolarmente alcuna trasmissione di dati. Facendo clic sull’icona si viene inoltrati direttamente alla nostra presenza presso il relativo social network. Durante tale operazione non avviene alcuna trasmissione dei dati a meno che non siate collegati ai relativi social network tramite il vostro account.

Facendo clic sui link, voi stessi siete responsabili per la trasmissione dei dati ai social network sopra indicati, poiché effettuando il login al vostro account e seguendo il relativo link diventate attivi e in questo modo avviate la successiva elaborazione dati tramite il social network in questione.

e) Facebook (Fanpage)

Dürr gestisce insieme a Facebook una fan page come corresponsabile ai sensi dell’Art. 26 RGPD. La società che gestisce Facebook è Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Per l’elaborazione dei dati personali, nel caso in cui la persona interessata viva al di fuori degli USA o del Canada, il responsabile è Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Visitando la nostra fan page, i dati personali dell’utente vengono rilevati tramite l’utilizzo di cookie. Il rilevamento dei dati avviene principalmente tramite Facebook. Vengono rilevati anche i visitatori di questa fan page che non sono collegati o registrati a Facebook. Le informazioni sul rilevamento dei dati e sull’ulteriore elaborazione da parte di Facebook sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati di Facebook.
https://facebook.com/about/privacy/

Nei singoli casi Dürr può visualizzare solo le informazioni del profilo che sono state rese pubbliche. Quali esse siano concretamente lo decidete voi stessi con le vostre impostazioni Facebook. Inoltre nelle impostazioni Facebook (https://www.facebook.com/settings?tab=privacy) avete la possibilità di nascondere attivamente i vostri “Like” o di non seguire più la fan page. In questo caso il vostro profilo non comparirà più nell’elenco dei fan di questa fan page.

Dürr non ha alcun accesso diretto ai dati utente rilevati da Facebook. Riceviamo invece da Facebook valutazioni notevolmente compresse, quindi anonime, ad es.:

  • Follower: numero di persone che seguono Dürr, compreso l’incremento e l’andamento in un determinato periodo di tempo.
  • Portata: numero di persone che visualizzano un contributo specifico. Numero delle interazioni su un contributo. Da questi dati si ricava ad esempio quali sono i contenuti più graditi dalla community.
  • Prestazioni degli annunci: Quante persone hanno visualizzato un annuncio?
  • Demografia: età media dei visitatori, sesso, luogo di residenza, lingua.

Queste statistiche, dalle quali non possiamo risalire ai singoli utenti, vengono utilizzate per migliorare costantemente la nostra offerta online su Facebook e per venire incontro agli interessi dei nostri utenti. Il fondamento giuridico per queste statistiche di utilizzo è costituito dall’Art. 6 par.1 let. f) RGPD.

Non possiamo collegare i dati statistici con i dati del profilo dei nostri follower. Tramite le vostre impostazioni su Facebook, potete decidere in quale forma visualizzare la pubblicità indirizzata a voi.

Dürr riceve tramite Facebook dati personali concreti solo nel caso in cui voi ce li comunichiate attivamente tramite un messaggio personale su Facebook. In questo caso utilizziamo i vostri dati (ad es. nome, cognome …) per rispondere alle vostre domande riguardanti l’assistenza clienti. A questo scopo i vostri dati vengono salvati nel nostro sistema CRM. Ciò avviene in base al fondamento giuridico costituito dall’Art. 6 par.1 let. f) RGPD. Lo stesso avviene quando ci inviate le vostre domande tramite un modulo Facebook.  

Poiché i corresponsabili della fan page sono sia Facebook che il gestore della fan page, in questo caso Dürr, in base all’Art. 26 RGPD abbiamo stipulato un accordo con Facebook:

Facebook Page Controller Addendum
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Qui sono contenute informazioni circa il modo in cui, in questo caso specifico, possiamo rilevare i vostri dati:

  • In caso di domande sul rilevamento concreto dei dati da parte di Facebook, potete rivolgervi a Facebook: Direttiva sulla privacy di Facebook
  • In caso di domande o quesiti riguardanti i dati Insights elaborati da Dürr, rivolgetevi al nostro incaricato per la protezione dei dati (vedere 1. Chi è il partner di riferimento (responsabile) per quanto riguarda la protezione dei dati?); i restanti diritti delle persone interessate sono riportati al capitolo 9. Diritti delle persone interessate.

5. Quali misure di sicurezza abbiamo adottato per la protezione dei vostri dati?

Abbiamo adottato una serie di misure di sicurezza per tutelare le informazioni personali in maniera adeguata.

Le nostre banche dati sono protette da misure fisiche e tecnologiche e da procedure che consentono l’accesso alle informazioni esclusivamente a persone appositamente autorizzate in conformità con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Il nostro sistema informatico è protetto da un firewall che impedisce l’accesso da parte di altre reti collegate a Internet. Solo i dipendenti che necessitano di informazioni per svolgere una determinata mansione ottengono accesso alle informazioni personali. I nostri collaboratori sono istruiti in merito alla sicurezza e alla protezione dei dati.

Nel rilevamento e nella trasmissione dei dati tramite le nostre pagine Internet utilizziamo la tecnologia di codificazione standardizzata SSL. I dati personali vengono trasmessi nell’ambito del processo di ordinazione tramite una codifica SSL, riconoscibile dal simbolo del lucchetto nel browser e nella barra dell’indirizzo dalla dicitura “https://”.

Qualora fosse necessaria una password per poter accedere alle nostre pagine web, vi consigliamo di non comunicarla mai a terzi e di modificarla regolarmente. Inoltre, per l’accesso alle nostre pagine web vi consigliamo di non utilizzare la stessa password che utilizzate anche per altre pagine web protette da password (account e-mail, online banking, ecc.). Se desiderate uscire dal nostro sito, effettuate il logout e chiudete il browser per evitare che utenti non autorizzati abbiano accesso al vostro account.

In caso di comunicazione via e-mail non possiamo garantire la protezione completa dei dati.

6. Pubblicità (ad es. newsletter via e-mail)

Per mettere a vostra disposizione informazioni complete sulla nostra offerta, su alcune delle nostre pagine web vi proponiamo la sottoscrizione di una newsletter. Per l’elaborazione dei dati utili all’invio della pubblicità, durante il login vi verrà chiesta l’autorizzazione e sarete rimandati alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Il fondamento giuridico per l’elaborazione dei dati dopo il login a questi servizi e con la presentazione della vostra autorizzazione è costituito dall’Art. 6 par. 1 let. a RGPD.

La registrazione del vostro indirizzo e-mail serve per l’invio della newsletter.

Il rilevamento di altri dati personali nell’ambito della procedura di login serve a impedire un utilizzo scorretto dei servizi o dell’indirizzo e-mail utilizzato.

I dati vengono eliminati non appena non sono più necessari allo scopo per cui sono stati rilevati. Il vostro indirizzo e-mail viene memorizzato fino a quando è attivo l’abbonamento al servizio di informazioni.

È possibile disdire l’abbonamento ai servizi in qualsiasi momento. A questo scopo in ogni newsletter è presente un avviso

che consente anche di revocare l’autorizzazione alla memorizzazione dei dati personali rilevati durante il login.

Informazioni sulla società e report finanziari Duerr AG

Vi offriamo la possibilità di reperire informazioni sulla società e report finanziari tramite il nostro servizio ordini.

Per l’invio di messaggi e-mail ai nostri clienti utilizziamo il servizio di pubblicità del provider EQS Group, Karlstr. 47, 80333 Monaco, Germania (“EQS”). I dati indicati di seguito vengono elaborati per conto nostro da EQS e a questo scopo memorizzati sui server di EQS in Germania. EQS utilizza i vostri dati esclusivamente per l’invio di informazioni pubblicitarie.

A tal fine, durante il login, i dati della maschera di immissione vengono trasmessi a noi.

  • Azienda
  • Reparto
  • Posizione nell’azienda
  • Nome e cognome
  • Indirizzo
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono (optional)
  • Numero di fax (optional)
  • Numero di telefono cellulare (optional)

Pubblicazioni online di Duerr AG

È anche possibile ottenere informazioni sulle pubblicazioni online del gruppo Dürr tramite la nostra newsletter. A tal fine, durante il login, i dati della maschera di immissione vengono trasmessi a noi.

Per l’invio della newsletter ai nostri clienti utilizziamo il servizio di pubblicità via e-mail del provider SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg, Germania (“SC-Networks”). I dati indicati di seguito vengono elaborati per conto nostro da SC-Networks e a questo scopo memorizzati sui server di SC-Networks in Germania. SC-Networks utilizza i vostri dati esclusivamente per l’invio e la valutazione delle e-mail di pubblicità.

  • Indirizzo e-mail
  • Azienda (optional)
  • Titolo (optional)
  • Nome e cognome (optional)
  • Indirizzo (optional)

7. Tracking delle newsletter

Le newsletter inviate per conto nostro da SC-Networks contengono un tracking pixel che trasmette le informazioni a SC-Networks non appena aprite la newsletter. Queste informazioni vengono recuperate in seguito da noi dai server di SC-Networks per generare valutazioni statistiche e misurare il successo delle nostre campagne di newsletter.

Tramite queste informazioni possiamo stabilire se le newsletter vengono aperte, in quale momento della giornata e quali link vengono cliccati all’interno delle newsletter. Tecnicamente è possibile un’attribuzione ai singoli destinatari delle newsletter, che tuttavia non viene utilizzata né da noi né da SC-Network per seguire o monitorare singolarmente il singolo utente. Utilizziamo queste valutazioni esclusivamente per testare il grado di interesse in determinati argomenti e valutare l’efficacia delle nostre misure di comunicazione. Il nostro interesse legittimo è regolato dall’Art. 6 par. 1 let. f RGPD. I dati utente vengono eliminati regolarmente quando non sono più necessari per la creazione di valutazioni complete in forma anonima.

 

Diritto di opposizione

Esercitando il vostro diritto di revoca della ricezione della newsletter (tramite il link, vedi sopra), potete contemporaneamente revocare l’elaborazione dei vostri dati a scopo di tracciamento.

8. Elaborazione dei cookie sul vostro dispositivo

Sulle nostre pagine web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono piccole quantità di dati sotto forma di informazioni di testo che il server web invia al vostro browser. Essi vengono salvati unicamente sul vostro hard disk. I cookie possono essere letti solo dal server che li ha creati in precedenza. Tramite i cookie non vengono memorizzate informazioni personali, come ad esempio il vostro nome. I dati memorizzati nei cookie non vengono messi in relazione con i vostri dati personali (nome, indirizzo, ecc.).

a) Cookie transitori e persistenti

I cookie transitori vengono eliminati automaticamente una volta chiuso il browser. Ad essi appartengono in particolare i cookie di sessione. Essi memorizzano un cosiddetto ID di sessione con cui è possibile assegnare varie richieste del browser alla sessione comune. In questo modo il vostro computer può essere riconosciuto nel caso doveste tornare alla nostra pagina web. I cookie di sessione vengono eliminati quando si effettua il logout o si chiude il browser.

Utilizziamo i cookie transitori per facilitare la vostra navigazione all’interno del nostro sito web. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser utilizzato possa essere identificato anche dopo un cambio della pagina. Nei cookie vengono salvati e trasmessi i seguenti dati:

  1. Impostazioni del browser in relazione ai cookie (se questi sono attivati oppure no)
  2. Lingua dell’utente
  3. Informazioni di login

Sul nostro sito web utilizziamo inoltre cookie persistenti che consentono un’analisi del comportamento di navigazione degli utenti. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato intervallo di tempo che varia a seconda del cookie. In questo modo viene rilevato e valutato il comportamento degli utenti sulle nostre pagine web (i dati rilevati sono ad esempio i dati del browser, la frequenza di interazione, la frequenza di rimbalzo, ecc.).

I dati rilevati tramite i cookie persistenti vengono protetti da pseudonimo tramite una procedura tecnica, pertanto non è più possibile un’assegnazione dei dati all’utente. I dati non vengono salvati insieme ad altri dati personali dell’utente.

b) Bug di tracciamento / web bug

Alcuni dei nostri servizi utilizzano anche i cosiddetti bug di tracciamento o web bug. Si tratta di “code snippet” delle dimensioni di soli 1x1 pixel, che sono in grado di identificare e riconoscere il vostro tipo di browser tramite l’ID del browser, ovvero l’impronta digitale personale del vostro browser. In questo modo il fornitore di servizi può vedere quando e quanti utenti hanno richiamato il pixel, oppure se e quando viene aperta un’e-mail o viene visitato un sito web.

Per disattivare i web bug sulle nostre pagine web potete utilizzare tool come webwasher, bugnosys o AdBlock. Per disattivare i web bug nelle nostre newsletter, impostate il vostro programma di posta elettronica in modo tale che nei messaggi non venga visualizzato alcun HTML. I web bug vengono disattivati anche durante la lettura offline delle e-mail. Senza la vostra espressa autorizzazione non utilizziamo i web bug per raccogliere i vostri dati personali o per trasmetterli a terzi e a piattaforme di marketing.

c) Memoria locale

Per adattare i nostri servizi alle vostre esigenze e potervi presentare offerte su misura per voi, oltre ai cookie utilizziamo anche la cosiddetta tecnologia di memoria locale. Con questa tecnologia i dati vengono salvati nella cache locale del vostro browser. Questi dati vengono conservati anche dopo aver chiuso il browser e possono essere nuovamente richiamati e letti al vostro prossimo accesso al nostro sito web.

Tramite la memoria locale possiamo memorizzare le vostre preferenze nell’utilizzo del nostro sito web. I dati della memoria locale vengono impostati sul nostro sito web affinché non dobbiate ripetere determinate selezioni dopo la prima immissione (job center/FAQ), o che le selezioni di determinati formati da voi effettuate vengano mantenute sul nostro sito web anche alla vostra visita successiva o che possiate visualizzare una preselezione di articoli per voi interessanti.

d) Fondamento giuridico per l’impiego di cookie, web bug, pixel di tracciamento, ecc.

Il fondamento giuridico per l’elaborazione dei dati personali con l’utilizzo dei cookie tecnici è costituito dall’Art. 6 par. 1 pag. 1 let. f RGPD.

Lo scopo dell’utilizzo dei cookie tecnici è esclusivamente quello di semplificare l’utilizzo delle pagine web per gli utenti. Alcune funzioni del nostro sito web non sono possibili senza l’impiego dei cookie. Per questo è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di sito.

Per i cookie tecnici è escluso il diritto di revoca poiché essi sono assolutamente necessari per potervi mostrare le nostre pagine web e i loro contenuti e per mettere a vostra disposizione le funzioni delle nostre pagine web.

I dati utente rilevati esclusivamente tramite i cookie tecnici non vengono utilizzati per la creazione di profili degli utenti.

L’utilizzo delle tecnologie per aumentare la funzionalità e a scopo di analisi e marketing servono a migliorare la qualità delle nostre pagine web e dei contenuti. Tramite i cookie di analisi riusciamo a capire come viene utilizzato il sito e pertanto possiamo migliorare costantemente la nostra offerta. L’elaborazione, in particolare sul vostro dispositivo, che si basa su cookie o altri identificatori (ad es. impronta digitale del browser, pixel, memoria locale) (di seguito “cookie”) che non sono necessari tecnicamente al funzionamento del nostro sito web, viene eseguita da noi solo dietro vostra autorizzazione; potete comunicarci tale autorizzazione tramite i nostri banner per cookie durante la vostra prima visita al nostro sito web. Il fondamento giuridico per queste elaborazioni basate sui cookie è l’Art 6 par. 1 lettera a RGPD in combinazione con § 12 par. 1 TMG, Art. 5 par. 3 della direttiva sulla ePrivacy. Senza la vostra autorizzazione, tali cookie non necessari per il funzionamento del nostro sito web non vengono salvati.

e) Revoca delle autorizzazioni fornite per l’impiego di cookie, web bug, pixel di tracciamento, ecc.

L’autorizzazione al rilevamento dei dati da voi comunicata tramite i cookie può essere da voi revocata in qualsiasi momento. A tal fine sono necessari i seguenti passaggi:

  • Aprire le impostazioni per i cookie sul nostro sito web tramite il footer “Cookies”
  • Nella finestra che compare è possibile revocare l’elaborazione dati per singole categorie di cookie e tecnologie comparabili (ad es. salvataggio di dati nella memoria locale).

Inoltre in qualsiasi momento è possibile eliminare i cookie o adattare le impostazioni corrispondenti del browser da voi utilizzato. Per ulteriori informazioni su come eliminare e/o gestire le impostazioni dei cookie del vostro browser, consultate la guida del vostro browser. I dati contenuti nella memoria locale possono essere eliminati svuotando la memoria locale del browser da voi impostato.

f) Elenco dei cookie di prima parte utilizzati

Nome del cookie Tipo di cookie Nome dell’applicazione Scopo del cookie Durata memorizzazione
Consent-analysis Tecnicamente necessario Banner dei cookie Questo cookie viene utilizzato dal cookie banner per memorizzare la selezione per i cookie di analisi. Il banner non compare quindi su ogni pagina. 6 mesi
Consent-functional Tecnicamente necessario Banner dei cookie Questo cookie viene utilizzato dal cookie banner per memorizzare la selezione per i cookie funzionali, che in seguito non apparirà più su ogni pagina. 6 mesi
Consent-youtube, Consent-maps-google, Consent-maps-baidu, Consent-maps-yandex, Consent-socialstream Tecnicamente necessario Youtube, mappe, social feed Componente della soluzione a doppio clic impiegata per l’integrazione di plugin conforme al regolamento RGPD; serve al rilevamento e al riconoscimento degli utenti che hanno comunicato l’autorizzazione alla trasmissione dei dati tramite il relativo plugin 6 mesi
fe_typo_user Tecnicamente necessario Login Consente il login dal frontend, ad es. con download center Fino alla fine della sessione
JSESSIONID Tecnicamente necessario Carrello Salva la sessione corrente nel negozio. Fino alla fine della sessione
current_cart Tecnicamente necessario Carrello ID sessione dello shop a cui è collegato ad esempio il carrello dell’utente.
Il cookie viene memorizzato non appena viene aggiunto un prodotto al carrello.
Il cookie viene utilizzato ad esempio per ripristinare il vecchio carrello a una visita successiva nello shop.
Ottobre 2031
ROUTE Tecnicamente necessario Load balancer Informazioni sul load balancer che distribuisce gli accessi allo shop su diversi nodi. Fino alla fine della sessione
remember_me Funzionalità Login utente Contiene token per consentire un nuovo login automatico dell’utente allo shop. In questo caso si tratta di un login parziale, poiché l’utente deve effettuare nuovamente il login con nome utente e password prima di ogni ordine. 2 settimane

Elaborazione dei dati rilevati da noi e da terzi tramite i cookie di analisi

Per la valutazione statistica e analitica di determinati dati utilizziamo il tool di analisi Google Analytics. A tal fine i dati raccolti vengono rilevati dal servizio in forma anonima e utilizzati esclusivamente a scopi statistici.

Elaboriamo i dati rilevati tramite il tool di analisi solo in seguito ad autorizzazione da parte vostra e per continuare a rendere disponibili i servizi e le offerte presenti sul nostro sito web per i clienti e poterli continuamente migliorare.

Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo della pagina web da parte degli utenti, come descritto sopra al paragrafo relativo ai cookie. Le informazioni generate tramite i cookie relative al vostro utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli USA e qui memorizzate. Per la trasmissione dei dati a Google, sul nostro sito web utilizziamo l’anonimizzazione dell’IP. Così facendo, l’indirizzo IP viene abbreviato e quindi reso anonimo da Google prima della trasmissione negli USA. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso per intero a un server di Google negli USA e qui abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, per creare dei report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi collegati con l’utilizzo del sito web e di Internet nei confronti del gestore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene messo in relazione con altri dati di Google. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie tramite un’apposita impostazione nel software del vostro browser; vi informiamo tuttavia che in questo caso non potrete utilizzare tutte le funzioni di questo sito web. Inoltre potete impedire a Google il rilevamento dei dati creati tramite il cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) nonché l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

Ulteriori informazioni sul funzionamento di Google Analytics e sulle condizioni di utilizzo che regolano questo servizio e le disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili al link http://www.google.com/analytics/terms/it.html o http://www.google.de/intl/it/policies/privacy/. Inoltre desideriamo informarvi che sul nostro sito web viene utilizzato Google Analytics con l’estensione anonymizeIP e che pertanto gli indirizzi IP possono essere ulteriormente elaborati solo se abbreviati per eliminare ogni riferimento personale.

Qualora abbiate fornito l’apposita autorizzazione, per la valutazione del vostro comportamento di navigazione sul nostro sito web utilizziamo il cosiddetto “Cross Device Tracking”. Ciò significa che siamo in grado di riconoscervi come utenti registrati alle nostre pagine web anche tramite dispositivi diversi. A tal fine vi viene assegnato un ID durante la registrazione al nostro sito. Tale ID viene riconosciuto da Google Analytics quando vi registrate al nostro sito web da diversi dispositivi (ad es. cellulare, tablet). I dati da voi rilevati vengono raccolti da Google in base all’ID corrispondente, memorizzati esclusivamente in forma anonima in base all’ID assegnato e resi accessibili a noi. Utilizziamo questi profili utente protetti da pseudonimo per rendere ancora più personalizzata la vostra esperienza di acquisto sul nostro sito web.

Google Ireland Ltd. è un’affiliata di Google LLC con sede negli USA. Non è escluso che i vostri dati rilevati tramite Google vengano trasmessi anche negli USA.

Revoca dell’autorizzazione

Potete impedire a Google il rilevamento dei dati relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP reso anonimo) nonché l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

9. Diritti delle persone interessate

Se vi occupate dell’elaborazione dei dati personali siete considerati persone interessate ai sensi della norma RGPD e avete i seguenti diritti nei confronti del responsabile:

accesso, rettifica, limitazione dell’elaborazione e cancellazione

Avete in qualsiasi momento il diritto di accesso gratuito alle informazioni relative alla vostra persona relativamente ai dati da noi memorizzati, alla loro provenienza e al destinatario, nonché allo scopo dell’elaborazione dati tramite il nostro sito web. Inoltre avete il diritto di rettifica, cancellazione e limitazione dell'elaborazione dei vostri dati personali qualora sussistano i requisiti legali a tale scopo.

Diritto alla trasmissibilità dei dati

Avete il diritto di ottenere i dati personali che vi riguardano e che avete messo a nostra disposizione in un formato strutturato, corrente e leggibile elettronicamente. Possiamo adempiere a questo diritto mettendo a vostra disposizione un’esportazione in formato csv dei dati cliente elaborati tramite voi.

Diritto all’informazione

Se avete esercitato il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione dell’elaborazione dei dati nei confronti del responsabile, quest’ultimo è tenuto a comunicare a tutti i destinatari a cui sono stati messi a disposizione i dati personali che vi riguardano tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione dell’elaborazione, salvo il caso in cui ciò sia impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

Nei confronti del responsabile avete il diritto di ricevere informazioni su questi destinatari.

Diritto di opposizione

Avete il diritto, per motivi legati alla vostra situazione particolare, a presentare ricorso in qualsiasi momento contro l’elaborazione dei dati personali che vi riguardano, in base all’Art. 6 par. 1 let. e o let. f RGPD; questo vale anche per la creazione di un profilo che si basa su queste disposizioni.

Il responsabile non elaborerà più i dati personali che vi riguardano, salvo il caso in cui possa dimostrare convincenti motivi legittimi per l’elaborazione che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, o nel caso in cui l’elaborazione serva all’accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Se i dati personali che vi riguardano vengono elaborati a scopi pubblicitari diretti, avete il diritto di esporre reclamo in qualsiasi momento contro l’elaborazione di tali dati allo scopo sopra indicato; ciò vale anche per la creazione di profili, qualora essi abbiano a che fare con tale pubblicità diretta.

Qualora presentiate reclamo contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta, i dati personali che vi riguardano non verranno più elaborati a tale scopo.

È possibile, in merito all’utilizzo dei servizi della società di informazione – indipendentemente dalla direttiva 2002/58/CE – esercitare il proprio diritto di opposizione tramite una procedura automatizzata, che comprende l’utilizzo di specifiche tecniche.

Revocabilità del consenso in materia di protezione dei dati

Avete in ogni momento la possibilità di revocare con effetto futuro il vostro consenso all’utilizzo da parte nostra dei dati di contatto sopra indicati.

Decisione automatizzata in singoli casi, compresa la creazione di un profilo

Avete il diritto a non essere soggetti a una decisione che si basa esclusivamente su un’elaborazione automatizzata, compresa la creazione di un profilo, che abbia un effetto giuridico nei vostri confronti o che vi possa compromettere in ugual misura. Ciò non è applicabile se la decisione

(1) è necessaria per la stipula o l’adempimento di un contratto tra voi e il responsabile,
(2) è consentita in base alle norme giuridiche dell’Unione o degli stati membri, a cui il responsabile è soggetto, e tali norme di legge contengono misure adeguate alla tutela dei vostri diritti e delle vostre libertà nonché dei vostri interessi legittimi, oppure
(3) avete dichiarato espressamente la vostra autorizzazione.

In ogni caso queste decisioni non devono riguardare categorie particolari di dati personali, come riportato nell’Art. 9 par. 1 RGPD, qualora l’Art. 9 par. 2 let. a o g non abbia validità e siano state adottate le misure adeguate per la tutela dei diritti e delle libertà nonché degli interessi legittimi.

Relativamente ai casi riportati al punto (1) e (3), il responsabile adotta misure adeguate per tutelare i diritti e le libertà, nonché i vostri interessi legittimi, compreso almeno il diritto di intervento da parte del responsabile, il diritto all’esposizione del proprio punto di vista e alla contestazione della decisione.

Diritto di reclamo presso un ente di sorveglianza

Fatto salvo ogni altro rimedio amministrativo o giudiziario, avete il diritto di reclamo presso un ente di sorveglianza, in particolare nello stato della vostra residenza, del vostro posto di lavoro o del luogo della presunta infrazione, qualora riteniate che l’elaborazione dei dati personali che vi riguardano infranga il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE.

L’ente di sorveglianza presso il quale è stato presentato il ricorso informa il querelante sullo stato e sui risultati del ricorso, compresa la possibilità di ricorso legale ai sensi dell’Art. 78 RGPD.

10. Modifica della presente dichiarazione sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, in base alle circostanze e senza preavviso. È necessario pertanto informarsi regolarmente su questo sito circa eventuali modifiche alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.