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Linea diretta e assistenza

Con Dürr avete non solo un fornitore di impianti bensì anche un partner di assistenza sul quale potete contare sempre e ovunque.

Durante l'orario lavorativo dalle 8,00 alle 18,00 CET siamo a vostra disposizione alla nostra linea diretta gratuita di assistenza.

Inoltre come nostri clienti potete beneficiare della rete di assistenza globale di Dürr perché siamo rappresentati in tutto il mondo. Per questo motivo un team internazionale di collaboratori può fornirvi assistenza in loco nell’arco di poco tempo. Il grande vantaggio è costituito dal fatto che i tempi di fermo del vostro impianto sono ridotti al minimo, garantendo così la massima sicurezza operativa. Questo è particolarmente importante se si verifica un’emergenza ed è necessario un intervento rapido. Pertanto siamo a vostra disposizione non solo telefonicamente ma anche in breve tempo sul posto. Ne risulta una procedura efficiente perché una buona assistenza non deve costantemente superare le aspettative, bensì mantenere quanto promesso e consentire di affrontare i problemi in modo professionale.

Ci potete contattare in tutto il mondo in qualsiasi momento. Trova nella nostra ricerca per l’assistenza un partner di riferimento adatto alle vostre esigenze e al vostro paese.