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必須クッキー

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機能クッキー

機能クッキーはお客様の設定、選択およびフィルターを保存し、それ以降のアクセス時にお客様の機器を識別することにより当社のウェブサイトの機能性と魅力を高め、それによってお客様のユーザー体験をより快適にします。

分析クッキー

これらのクッキーによって当社およびサービスプロバイダー(例えば、Google社のGoogle Analyticsサービスなど)は、お客様が当社のウェブサイトと交わした通信に関する情報および統計データを入手して評価できるようになり、こうして得られた結果を用いて当社のウェブサイトを最適化できるようになります。

サービス – ホットラインサポート

Dürr Assembly Productsのホットラインサポート – 当社のお客様のために

検査・組立技術のホットラインサポート – 素早く確実に

当社は常に運転停止の回避を目指し、運転停止がひとたび発生したら、その影響を可能なかぎり小さく抑えることを目標としています。緊急時には当社サービスチームが、設備の障害であれ、事態の診断のご質問やアドバイスを行い、さらに当社の専門家の緊急のヘルプが必要になる場合には、可能な限り迅速に介入します。

Our support for all breakdown or failure issues

故障の記述にはこの欄外の 故障報告記録 をご使用ください。 これにより、当社の迅速なサポートを容易にします。

当社ホットラインへの連絡方法

多くの場合、最初の電話で当社アドバイザーが問題点を抽出し御社スタッフとの話し合いで解決策へ導くことができます。当社は、常にお客様に個別の最善ソリューションをご提供し続けます。

当社ホットラインには、欄外のホットライン番号(24時間/年中無休)をご利用いただけます。お客様の問題を欄外の故障報告に記録いただければ、当社のアドバイザーに伝達されます。するとただちにアドバイザーはお客様に連絡を取り、その後の対応を引き受けます。

当社サービスアドバイザーは通常の勤務日であれば8:00~20:00まで、週末と祝日は9:00~18:00までご連絡いただけます。