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Análise

Estes cookies permitem que nós e os provedores de serviços (por exemplo, o Google por meio do serviço Google Analytics) recebamos e avaliemos informações e estatísticas sobre sua interação com nosso site, a fim de otimizar o nosso site com o conhecimento adquirido.

Declaração de Proteção de Dados

Manter a sua privacidade é para nós de extrema importância. Por este motivo, em todas as atividades de processamento de dados (como coleta, processamento e transmissão), procedemos de acordo com os regulamentos legais da Lei de proteção de dados europeia e alemã.

Leia aqui a Declaração de proteção de dados para o App Event .

A Declaração a seguir, oferece uma visão geral sobre que dados relacionados a você são solicitados em nossos sites, de que forma esses dados são utilizados e encaminhados, de que forma você pode obter respostas sobre as informações a nós fornecidas e que medidas de segurança tomamos para a proteção de seus dados.

Leia também nossa Política de privacidade.

1. Quem é o seu interlocutor (responsável) para suas questões relacionadas à proteção de dados?

Esta Declaração de proteção de dados se aplica ao processamento de dados pelas empresas do Grupo Dürr, que você pode obter em você pode ver no apêndice das nossas Políticas de proteção de dados. Lá você encontrará também os dados de contato do responsável e representante operacional para a proteção de dados.

Como alternativa, para todas as dúvidas e preocupações sobre proteção de dados, você também pode entrar em contato com o representante de proteção de dados da Dürr AG, que pode ser acessado através do endereço dataprotection@durr.com.

2. Quais dados precisamos que você nos forneça para o uso de nossos sites? Quais dados são coletados e armazenados no uso?

Dados pessoais são todas as informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável ("pessoa em questão"), como o seu nome, endereço, número de telefone, data de nascimento, assim como o seu endereço IP.

Geralmente, coletamos e usamos apenas os dados pessoais de nossos usuários, na medida em que isso for necessário para fornecer um site funcional, assim como nosso conteúdo e serviços. Em geral, a coleta e uso de dados pessoais de nossos usuários ocorre somente após o consentimento do usuário. Uma exceção se aplica nos casos em que o consentimento prévio não pode ser obtido por razões reais e o processamento dos dados é permitido por lei.

a) Dados de utilização

Quando nossos sites são utilizados, os seguintes dados são registrados, sendo certo que o armazenamento serve exclusivamente para fins estatísticos internos relacionados ao sistema e análise – os chamados dados de utilização:

  1. Informações sobre o tipo de navegador e a versão utilizada
  2. O endereço IP do usuário
  3. Data e hora do acesso
  4. Páginas da web acessadas pelo sistema do usuário, através de nosso site.

Os dados também serão armazenados nos arquivos de registro de nosso sistema. O armazenamento desses dados, em conjunto com outros dados pessoais do usuário não é realizado.

A base legal para o armazenamento temporário dos dados e arquivos de registro é o Art. 6 parágrafo 1, item f do GDPR.

O armazenamento temporário do endereço IP pelo sistema é necessário para possibilitar a entrega do site no computador do usuário. Para isso, o endereço IP do usuário precisa permanecer armazenado pela duração da sessão.

O armazenamento de dados em arquivos de registro, além disso, é feito para garantir a capacidade de funcionamento do site. Adicionalmente, os dados servem para permitir a otimização do site e para garantia da segurança de nossos sistemas de tecnologia da informação. O aproveitamento dos dados para fins de marketing não ocorre nesse contexto.

Nosso interesse legítimo no processamento de dados, também está nessa finalidade, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1 item f do GDPR.

Os dados são excluídos assim que não forem mais necessários para o atingimento da finalidade de sua coleta. Em caso de coleta de dados para disponibilização do site, isso se dá na finalização da respectiva sessão.

Em caso de armazenamento dos dados em arquivos de registro, os endereços IP do usuário são excluídos ou manipulados, de forma que não seja mais possível uma atribuição do usuário que o acessou.

A coleta dos dados para disponibilização do site e o armazenamento dos dados em arquivos de registro é obrigatório para a operação do site. Consequentemente, não existe a possibilidade de objeção por parte do usuário.

b) Login

Em nosso site, oferecemos a você, para determinados conteúdos de nossas páginas (como o Download Center, B2B-Webshop), a possibilidade de se registrar, sob a inserção de um nome de usuário e senha. O registro para esses serviços é realizado após um contato pessoal com nossos colaboradores ou pelo cadastro em nossas páginas da web, através do formulário de registro (Download center) e liberação subsequente por um de nossos colaboradores. Através do formulário de contato, serão solicitados os seguintes dados pessoais:

  • Nome e sobrenome
  • Tempo de serviço
  • Posição na empresa
  • Endereço de e-mail

A base legal para o processamento dos dados, nesses casos é o Art. 6 Par. 1 item b do GDPR para as tratativas contratuais realizadas na B2B-Webshop e o Art. 6 Par. 1 item f do GDPR para a disponibilização de informações através de nosso Download-Center.

O interesse legítimo para o processamento de dados, de acordo com o Art. 6 par. 1 item f do GDPR está no fato de que, através de nossos portais de informações, são disponibilizadas informações confidenciais e internas da empresa.

Os dados são excluídos assim que não forem mais necessários para o atingimento da finalidade de sua coleta.

Este é o caso para os dados coletados durante o processo de registro, se o registro em nosso site for cancelado ou alterado.

Durante o processo de registro para cumprimento de um contrato ou para a realização de medidas pré-contratuais, esse é o caso, então, quando os dados não forem mais necessários para o cumprimento do contrato. Mesmo após a conclusão do contrato, pode haver a necessidade de armazenar os dados pessoais do parceiro contratual para atender obrigações contratuais ou legais.

Como usuário, você tem a possibilidade de cancelar o registro a qualquer momento. Você pode solicitar a alteração dos dados armazenados relacionados a você, a qualquer momento. Para isso, em relação à B2B Webshop envie um e-mail para webshop.feedback@durr.com e em relação ao Download Center, para info@durr.com.

Se os dados forem necessários para cumprir com um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, os dados só podem ser excluídos antes do prazo, se não houver nenhuma obrigação contratual ou legal que impeça a exclusão.

c) Possibilidades de contato

Para determinadas funções de nossos sites (como solicitações pessoais/solicitações de serviços/contatos da imprensa), pedimos que você entre em contato conosco através dos endereços de e-mail disponibilizados e por meio de um formulário de contato. Neste caso, serão armazenados os dados pessoais do usuário transmitidos pelo formulário de contato ou por e-mail.

Utilizamos os seus dados somente para o processamento da sua solicitação e, podermos, para essa finalidade, entrar em contato com você usando os dados fornecidos. Este é também nosso interesse legítimo no processamento de dados. A utilização desses dados para fins de publicidade ou o repasse a terceiros, só é realizada após o seu consentimento explícito para essa utilização.

A base legal para o processamento dos dados que serão transmitidos no contexto do contato conosco é o Art. 6 parágrafo 1 item f do GDPR. Se o objetivo do contato for a celebração de um contrato, a base legal complementar para o processamento é o Art. 6 parágrafo 1 item b do GDPR. Para os casos nos quais os dados forem utilizados para um processo publicitário, a base legal é § 26 parágrafo 1 do novo BDSG.

Os dados são excluídos assim que não forem mais necessários para o atingimento da finalidade de sua coleta. Para os dados pessoais a nós transmitidos, por você, para o contato, esse é o caso quando a respectiva conversa com você for concluída. A conversa é concluída quando é possível determinar, a partir das circunstâncias, que a questão relacionada está conclusivamente esclarecida.

Direito de oposição

Você tem, a qualquer momento, a possibilidade de se opor ao processamento de seus dados pessoais. Para isso, entre em contato conosco por meio dos endereços de e-mail acima citados. Nesse caso, a conversa não poderá ser continuada.

Todos os dados pessoais que tenham sido armazenados no contexto desse contato, serão, neste caso, excluídos.

3. Como os meus dados serão utilizados e, eventualmente repassados a terceiros e para que finalidade isso ocorre?

Os dados pessoais disponibilizados por você são utilizados por nós para atender as suas solicitações, para a disponibilização de serviços e para o processamento do seu pedido.

A transferência, venda ou outro tipo de transmissão de seus dados pessoais para terceiros somente ocorrerá se isso se fizer necessário para fins de execução de contrato, de cobranças ou faturamento (por exemplo, prestador de serviços de empresa de remessa ou de serviços de pagamento) ou se você tiver dado seu consentimento expresso.

A base legal para a transmissão dos dados a terceiros para fins de realização do contrato ou faturamento, é o Art. 6 parágrafo 1, item b do GDPR.

Transmissão em casos estatutários

Gostaríamos de ressaltar que, por ordem do órgão responsável, temos o direito de fornecer informações sobre dados, em casos individuais e na medida em que isso seja necessário para fins de processo criminal, para evitar o perigo, pelas autoridades policiais dos estados federais, para cumprir as tarefas legais, pelas autoridades de proteção constitucional, pelos governos federal e estadual, pelo serviço federal de inteligência ou serviços militares de contraespionagem ou para fazer valer os direitos de propriedade intelectual.

4. Vinculação e uso de redes sociais e serviços de mapas (plugins e hiperlinks)

Todos os botões para redes sociais e serviços de mapas são integrados por espaços reservados em nossos sites. Os botões somente são recarregados quando você, no respectivo espaço reservado, clicar no "Botão de consentimento". Somente nesse momento a conexão para os servidores do respectivo fornecedor terceiro é estabelecida e transmitidas as informações que você está visitando nosso site. Antes disso você recebe, por meio de um campo de texto exibido, mais informações sobre os detalhes da possível transmissão de dados a terceiros, mediante o que, é feita referência a esta parte de nossos regulamentos de proteção de dados. A transferência de seus dados de utilização só ocorre se você estiver conectado em sua conta da respectiva rede social ou serviço (como a conta do Google – Google Maps). Com o clique no espaço reservado do respectivo botão, você declara estar de acordo que o processamento de dados, como descrito nesta declaração de proteção de dados, ocorra. A base legal para o processamento de seus dados, neste caso, é o consentimento concedido pelo clique no botão, de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 item a do GDPR.

Revogação do consentimento:

Você pode revogar a qualquer momento o consentimento para o processamento futuro de seus dados pelos serviços e redes vinculados através do plugin. Em um cookie armazenado no seu dispositivo, será documentado que você consentiu com a transmissão dos dados. O processamento de dados pelos serviços e redes será terminado, assim que você remover os cookies correspondentes. Informações mais detalhadas sobre como você pode revogar o processamento de dados por cookies, podem ser encontradas na seção 8 "Processamento de cookies no seu dispositivo".

Utilizamos os plugins dos seguintes fornecedores:

a) Twitter:

Em nossas páginas da web vinculamos plugins da rede social externa Twitter. O responsável pelo Twitter e suas páginas da web é exclusivamente o Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103.

Após você ter ativado o plugin, os Tweets são recarregados e uma conexão é estabelecida para os servidores do Twitter. Se você estiver conectado ao Twitter através de sua conta de usuário, determinadas informações e dados do usuário são encaminhadas ao Twitter, inclusive que você visitou nosso site. Essas informações serão transferidas para o Twitter, lá elas serão armazenadas e, sob determinadas condições, também repassadas a terceiros, principalmente parceiros de publicidade do Twitter. Isso, no entanto, só ocorre se você estiver conectado na sua conta de usuário do Twitter. Para evitar a transferência de dados ao Twitter, você precisa se desconectar da sua conta de usuário do Twitter, antes de clicar nos links para o Twitter em nossas páginas da web. No entanto, salientamos que as funções atribuídas aos links do Twitter, em especial a transferência de informações e dados do usuário ao Twitter, não são ativadas já ao acessar as nossas páginas da web, mas somente pelo click no plugin.

Mais informações sobre a finalidade e o escopo da coleta de dados e sobre o processamento e uso adicionais de seus dados, além da duração do armazenamento pelo Twitter, podem ser obtidas nos Regulamentos de proteção de dados do Twitter. Isso pode ser acessado em https://twitter.com/en/privacy. Aqui, entre outras coisas, você também encontra informações sobre as possibilidades de configurações para proteger sua privacidade e seus direitos adicionais em relação à coleta, processamento e uso de seus dados pelo Twitter, assim como esclarecimentos para a revogação.

O Twitter é uma empresa com sede nos EUA. Portanto, é provável que os seus dados coletados pelo Twitter, sejam transferidos para os EUA. Contudo, o Twitter se submeteu e foi certificado pelo Contrato de Escudo de Privacidade entre a União Europeia e os EUA. O Twitter, consequentemente, se obrigou a cumprir com as normas e prescrições da Lei de proteção de dados europeia. Informações mais detalhadas sobre o Escudo de Privacidade entre UE-EUA e sua vigência, podem ser encontradas em:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active

b) YouTube:

Integramos em nossos websites vídeos e um stream social do fornecedor YouTube. YouTube é um serviço social da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Youtube"). Os vídeos do YouTube em nossos canais de vídeo também são recarregados somente após você ter clicado no respectivo plugin e, apenas depois disso será estabelecida uma conexão aos servidores do YouTube.

Para a vinculação, utilizamos somente o chamado modo ampliado de proteção de dados, o que restringe complementarmente o processamento de dados pelo YouTube. Segundo as informação do YouTube, neste caso, não são armazenadas informações sobre os visitantes de nossos sites, antes que essas pessoas assistam o vídeo incorporado. No entanto, existe ainda a possibilidade de que esses dados sejam encaminhados a parceiros do YouTube. Além disso, após a ativação do plugin, o YouTube estabelece a comunicação para a rede DoubleClick, independentemente de você assistir um vídeo.

Assim que você ativar o plugin, será estabelecida uma conexão para os servidores do YouTube e o YouTube coletará dados sobre quais de nossas páginas você visitou. Dados mais detalhados sobre o seu comportamento de navegação, o YouTube só coleta se você estiver conectado na sua conta de usuário do YouTube. Para evitar a transferência de dados de utilização ao YouTube, você precisa se desconectar da sua conta de usuário do YouTube, antes de clicar nos links para o YouTube em nossas páginas da web.

Mais informações sobre a finalidade e o escopo da coleta de dados e sobre o processamento e uso adicionais de seus dados, além da duração do armazenamento pelo YouTube, podem ser obtidas nas determinações de proteção de dados do YouTube. Elas podem ser obtidas em https://www.youtube.com/account_privacy. Aqui, entre outras coisas, você também encontra informações sobre as possibilidades de configurações para proteger sua privacidade e seus direitos adicionais em relação à coleta, processamento e uso de seus dados pelo YouTube, assim como esclarecimentos para a revogação.

A Google Ireland Ltd. é uma empresa subsidiária da Google LLC com sede nos EUA. Não é excluído que os seus dados coletados pelo Google, sejam transferidos para os EUA. Contudo, a Google LLC se submeteu e foi certificada pelo Contrato de Escudo de Privacidade entre a União Europeia e os EUA. O Google, consequentemente, se obrigou a cumprir com as normas e prescrições da Lei de proteção de dados europeia. Informações mais detalhadas sobre o Escudo de Privacidade entre UE-EUA e sua vigência, podem ser encontradas em: 
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

c) Serviços de mapas:

Google Maps:

Em nosso site, utilizamos um plugin do serviço da internet, o Google Maps. A entidade operadora do Google Maps é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Assim que você ativar o plugin do Google Maps em nosso site, serão armazenadas informações sobre a utilização desse site e o seu endereço IP em um servidor da Google nos EUA e também nesse servidor. Não temos conhecimento sobre o conteúdo exato dos dados transferidos e nem sobre a utilização pelo Google. A empresa, neste contexto, nega a vinculação dos dados com informações de outros serviços do Google e a coleta de dados pessoais.

Com a ativação do plugin, você declara o seu consentimento com a coleta e processamento das informações, descritos pelo Google. Mais informações sobre as determinações de proteção de dados e condições de utilização para o Google Maps podem ser encontradas aqui:https://www.google.com/help/terms_maps/.

A Google Ireland Ltd. é uma empresa subsidiária da Google LLC com sede nos EUA. Não é excluído que os seus dados coletados pelo Google, sejam transferidos para os EUA. Contudo, a Google LLC se submeteu e foi certificada pelo Contrato de Escudo de Privacidade entre a União Europeia e os EUA. O Google, consequentemente, se obrigou a cumprir com as normas e prescrições da Lei de proteção de dados europeia. Informações mais detalhadas sobre o Escudo de Privacidade entre UE-EUA e sua vigência, podem ser encontradas em: 
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Baidu Maps:

Em nosso site, utilizamos um plugin do serviço da internet, Baidu. A entidade operadora da Baidu Maps é a Baidu Inc, Baidu Campus, No. 10 Shangdi 10th Street, Haidian District, Beijing, 100085 China ("Baidu"). Observe que oferecemos o serviço Baidu, exclusivamente a pessoas fora da UE ou EEE. Assim que você ativar o plugin do Baidu Maps em nosso site, serão armazenadas informações sobre a utilização desse site e o seu endereço IP em um servidor do Baidu e também nesse servidor. Não temos conhecimento sobre o conteúdo exato dos dados transferidos e nem sobre a utilização pelo Baidu. Consequentemente, não assumimos também nenhuma responsabilidade por um processamento de dados desse tipo.

Com a ativação do plugin, você declara, por um lado, se encontrar fora da UE ou EEE e, por outro, o seu consentimento para a coleta e processamento das informações descritas, pelo Baidu. Mais informações sobre as determinações de proteção de dados e condições de utilização para o Baidu Maps podem ser encontradas aqui: http://ir.baidu.com/baidu-statement-privacy-protection/.

Yandex Maps:

Em nosso site, utilizamos um plugin do serviço da internet, Yandex. A entidade operadora do Yandex Maps é a YANDEX LLC, Ulitsa Lva Tolstogo 16, Moscow, 119021 Rússia ("Yandex"). Observe que oferecemos o serviço Yandex, exclusivamente a pessoas fora da UE ou EEE. Assim que você ativar o plugin do Yandex Maps em nosso site, serão armazenadas informações sobre a utilização desse site e o seu endereço IP em servidores Yandex na Rússia e EE e também nesses servidores. Não temos conhecimento sobre o conteúdo exato dos dados transferidos e nem sobre a utilização pela Yandex. A própria Yandex informa que os dados pessoais coletados através de seus serviços são agregados sob a sua conta de usuário da Yandex e serão unificados quando você estiver conectado nela, enquanto você utilizar o Yandex maps em nossas páginas da web. Consequentemente, não assumimos também nenhuma responsabilidade por um processamento de dados desse tipo.

Com a ativação do plugin, você declara, por um lado, se encontrar fora da UE ou EEE e, por outro, o seu consentimento para a coleta e processamento das informações descritos, pela Yandex. Mais informações sobre as determinações de proteção de dados e condições de utilização para o Yandex.Maps podem ser encontradas aqui: https://yandex.com/legal/confidential/.

d) Links para redes sociais

Além disso, criamos links para plataformas de mídias sociais, em algumas de nossas páginas de web. Isso ocorre através de um ícone correspondente em nosso sites, identificado com o respectivo logotipo da plataforma da mídia social e, por trás do qual, há um link oculto para a nossa página correspondente na mídia social. Plugins sociais (como o botão do Facebook "Curtir"), neste caso, não estão vinculados.

Nenhum dado pessoal seu é coletado através de nossas referências para os serviços de mídias sociais. Trata-se de hiperlinks normais, através dos quais nenhuma transferência de dados é realizada. Se você clicar no link, será encaminhado diretamente para a nossa presença nas mídias sociais no respectivo serviço de mídia social. Os dados são transmitidos apenas se você estiver conectado à sua conta de usuário para o serviço de mídia social correspondente.

Se você clicar nos links, você mesmo será o responsável pela transmissão de dados para os serviços da rede social mencionados acima, desde que você se torne ativo fazendo login na sua respectiva conta de rede social e seguindo o link correspondente e, assim, inicie o processamento de dados subsequente pelo respectivo serviço de rede social.

e) Facebook (Fanpage)

A Dürr opera, em conjunto com o Facebook, uma Fanpage, como responsável conjunta, na acepção do Art. 26 do GDPR. A entidade operadora do Facebook é a Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA. O responsável pelo processamento de dados pessoais, se um titular de dados mora fora dos EUA ou do Canadá, é o Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda.

Quando você visita a nossa Fanpage, por exemplo, são coletados dados pessoais do usuário pelo uso de cookies. A coleta de dados é realizada principalmente pelo Facebook. Os visitantes dessa Fanpage que não estão conectados ou registrados no Facebook também são incluídos. Informações sobre coleta de dados e processamento adicionais pelo Facebook podem ser encontradas nas Declarações de proteção de dados do Facebook.
https://facebook.com/about/privacy/

Em casos individuais, a Dürr só pode ver as informações de seu perfil que você tornou públicas. Você decide concretamente, nas suas configurações do Facebook, que informações são essas. Além disso, nas suas configurações do Facebook (https://www.facebook.com/settings?tab=privacy) , você tem a possibilidade de ocultar ativamente as suas "Curtidas" ou de não seguir mais a Fanpage. Depois disso, o seu perfil não mais aparecerá na lista de fãs dessa Fanpage.

A Dürr não tem nenhum a cesso direito aos dados de usuários coletados pelo Facebook. Ao invés disso, recebemos do Facebook, apenas avaliações anônimas fortemente condensadas, como:

  • Seguidores: Quantidade de pessoas que seguem a Dürr – incluindo crescimento e desenvolvimento em um período de tempo definido
  • Alcance: Quantidade de pessoas que visualiza uma inserção específica. Quantidade de interações em uma inserção. A partir disso, é possível, por exemplo, determinar o conteúdo mais bem-aceito na comunidade em relação a outro.
  • Desempenho de anúncios: Quantas pessoas visualizaram um anúncio?
  • Demografia: a idade média do visitante, gênero, localidade, idioma

Usamos essas estatísticas, a partir das quais não podemos tirar conclusões sobre usuários individuais, a fim de melhorar constantemente nossa oferta online no Facebook e responder melhor aos interesses de nossos usuários. A base legal para essas estatísticas de utilização é o Art. 6 parágrafo 1 item f do GDPR.

Não podemos vincular os dados estatísticos aos dados de perfil de nossos fãs. Você pode usar as configurações do Facebook para decidir como deseja que a publicidade direcionada você seja exibida.

Através do Facebook, a Dürr só recebe dados pessoais concretos, quando você nos comunica esses dados ativamente, através de uma mensagem pessoal no Facebook. Utilizamos seus dados (como nome e sobrenome etc.), somente para atender a sua solicitação em nosso atendimento ao cliente. Para essa finalidade, os seus dados serão armazenados em nosso sistema CRM. Isso ocorre de acordo com a base legal do Art. 6 parágrafo 1 item f do GDPR. Isso se aplica, da mesma forma, quando você nos envia a sua solicitação através de um formulário do Facebook.  

Como o Facebook e o operador da página de fãs, neste caso, a Dürr, são conjuntamente responsáveis por uma Fanpage, de acordo com o Artigo 26 do GDPR, fechamos um acordo com o Facebook:

Adendo Facebook Page Controller
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Por meio deste, informamos sobre como você pode exercer seus direitos de titular de dados, neste caso específico:

  • Em caso de dúvidas relacionadas aos dados coletados concretamente pelo Facebook, entre em contato com o Facebook: Política de dados do Facebook
  • Em caso de dúvidas relacionadas aos Dados de Insights entre em contato com nossos responsáveis pela proteção de dados (veja 1. Para saber quem é o seu interlocutor (responsável) para suas questões de proteção de dados ou sobre outros direitos de interessados, consulte o capítulo 9. Direitos do titular de dados.

5. Quais medidas de segurança tomamos para a proteção dos seus dados?

Tomamos diversas medidas de segurança para proteger informações pessoais com a abrangência e adequação necessárias.

Nossos bancos de dados são protegidos por medidas físicas e tecnológicas, assim como de procedimento, as quais restringem o acesso às informações para pessoas especialmente autorizadas, em conformidade com esta Declaração de proteção de dados. Nosso sistema de informações se encontra atrás de um firewall de software, para impedir o acesso de outras redes conectadas na internet. Somente colaboradores que precisam das informações para executar uma tarefa específica têm acesso a informações pessoais. Nossos colaboradores são treinados em relação à segurança e práticas de proteção de dados.

Utilizamos a tecnologia de criptografia SSL padronizada ao coletar e transmitir dados através do nosso site. Os dados pessoais são transmitidos como parte do processo de pedido via criptografia SSL, que pode ser reconhecido pelo símbolo de bloqueio no navegador e na barra de endereços pela adição de "https: //".

Caso seja necessário utilizar uma senha para o acesso a nossas páginas da web, ela não deverá ser nunca repassada a terceiros e deverá ser alterada com regularidade. Além disso, você não deve escolher a mesma senha de acesso ao nosso site que você usa em outros sites para acesso protegido por senha (conta de e-mail, transações bancárias online etc.). Ao sair do site, você deve acionar o logout e fechar o seu navegador para impedir que usuários não autorizados obtenham acesso à sua conta de usuário.

Em caso de comunicações por e-mail, não podemos garantir total segurança dos dados.

6. Comunicações de publicidade (como boletins informativos por e-mail)

Para oferecer mais informações sobre nossa oferta, você pode assinar boletins informativos em algumas de nossas páginas da web. Para o processamento dos dados para as comunicações de publicidade mencionadas a seguir, seu consentimento é obtido durante o processo de registro e é feita referência a esta Declaração de proteção de dados.

A base legal para o processamento dos dados após o registro para esses serviços é o Art. 6, parágrafo 1 item a do GDPR.

A coleta de seu endereço de e-mail serve para a entrega dos boletins informativos.

A coleta de outros dados pessoais no escopo do processo de registro, serve para evitar o uso indevido dos serviços ou do endereço de e-mail utilizado.

Os dados são excluídos assim que não forem mais necessários para o atingimento da finalidade de sua coleta. Consequentemente, o seu endereço de e-mail será armazenado enquanto a assinatura do serviço de informações estiver ativa.

A assinatura do serviço pode ser cancelada a qualquer momento. Para isso, há um aviso correspondente em cada boletim informativo.

Através dele, também é possibilitada a revogação de um consentimento para o armazenamento de dados coletados durante o processo de registro.
 

Informações sobre a empresa e relatórios financeiros da Duerr AG

Oferecemos a você a possibilidade de obter informações sobre a empresa e relatórios financeiros através de nosso serviço de pedidos.

Para o envio de mensagens de e-mail a nossos clientes, utilizamos o serviço de publicidade do fornecedor EQS Group, Karlstr. 47, 80333 München, Alemanha ("EQS"). Os dados citados a seguir são processados pela EQS, em nosso nome e, para esses fins, armazenados nos servidores da EQS na Alemanha. A EQS utiliza os seus dados exclusivamente para o envio de comunicações de publicidade.

No processo, os dados são transferidos para nós no registro dos dados a partir da máscara de entrada.

  • Empresa
  • Departamento
  • Cargo na empresa
  • Nome e sobrenome
  • Endereço
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone (opcional)
  • Número do fax (opcional)
  • Número do telefone celular (opcional)

 

Publicações online da Duerr AG

Também há a possibilidade de obter informações sobre as publicações online do Grupo Dürr, através de nossas informações no Boletim informativo. No processo, os dados são transferidos para nós no registro dos dados a partir da máscara de entrada.

Para o envio do boletim informativo aos nossos clientes, utilizamos o serviço de e-mail do fornecedor SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg, Alemanha ("SC-Networks"). Os dados citados a seguir são processados, em nosso nome, pela SC-Networks e, para esses fins, armazenados nos servidores da SC-Networks na Alemanha. A SC-Networks utiliza os seus dados exclusivamente para o envio e avaliação de e-mails de publicidade.

  • Endereço de e-mail
  • Empresa (opcional)
  • Tratamento e título (opcional)
  • Nome e sobrenome (opcional)
  • Endereço (opcional)

7. Rastreamento de boletim informativo

Os boletins informativos enviados pela SC-Networks em nosso nome, contêm um Pixel de rastreamento, o qual transmite informações para a SC-Networks, assim que o boletim informativo é aberto por você. Essas informações são então recuperadas por nós dos servidores SC-Networks, a fim de gerar avaliações estatísticas e medir o sucesso de nossas campanhas de boletim informativo.

Através dessas informações, podemos determinar se os boletins informativos são abertos, em que momento eles são abertos e quais os links clicados dentro do boletim informativo. Tecnicamente, aqui é possível uma atribuição aos destinatários individuais do boletim informativo, mas, não é de nosso interesse e nem do interesse da SC-Networks acompanhar ou observar individualmente cada usuário. As avaliações nos servem exclusivamente para determinar o nível de interesse em determinados tópicos e medir a eficácia de nossas medidas de comunicação. É aí que reside o nosso interesse legítimo nos termos do Artigo 6 parágrafo 1 item f do GDPR. Os dados dos usuários são excluídos regularmente, quando não forem mais necessários para gerar avaliações anônimas completas.

Direito de oposição

Ao exercitar o direito de oposição em relação ao recebimento do boletim informativo (através dos links acima citados), você também pode se opor ao processamento dos seus dados para fins de rastreamento.

8. Processamento de cookies no seu dispositivo

Utilizamos em nossas páginas da web os chamados cookies. Cookies são pequenas quantidades de dados na forma de informações de texto que o servidor da Web envia ao seu navegador. Eles são salvos apenas no seu disco rígido. Os cookies podem ser lidos apenas pelo servidor que os salvou anteriormente. Os cookies não armazenam informações pessoais, como seu nome. Os dados armazenados nos cookies não são vinculados aos seus dados pessoais (nome, endereço etc.).

a) Cookies transientes e persistentes

Cookies transientes são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. Aqui se incluem principalmente os Session Cookies. Eles armazenam uma chamada Session-ID, com a qual várias solicitações do seu navegador podem ser atribuídas à sessão conjunta. Com isso, o seu computador pode ser reconhecido, quando você retorna ao nossos sites da web. Os Session-Cookies serão excluídos quando você se desconecta ou fecha o navegador.

Utilizamos cookies transientes, para estruturas nossas páginas da web de forma mais amigável ao usuário. Alguns elementos de nossas páginas da web exigem que o navegador que as acessa, também possa ser identificado após uma mudança de página. Nesse processo, são armazenados e transferidos, por exemplo, os seguintes dados nos cookies:

  1. Configurações do navegador em relação a cookies (se eles estão ativados ou não)
  2. Configurações de idioma do usuário
  3. Informações de login

Além disso, em nossas páginas da web utilizamos Cookies persistentes , que possibilitam uma análise do comportamento de navegação. Os cookies persistentes são excluídos automaticamente após um período especificado, que pode variar dependendo do cookie. Dessa forma, o comportamento do usuário em nossos sites pode ser registrado e avaliado (os dados registrados são, por exemplo, dados do navegador, frequência do clique, taxa de rejeição etc.).

Os dados coletados por meio de cookies persistentes são tornados pseudônimos, por precauções técnicas, o que significa que não é mais possível atribuir os dados ao usuário que acessa. Os dados não são armazenados em conjunto com outros dados pessoais do usuário.

b) Tracking-Bugs/Web-Bugs

Alguns de nossos serviços utilizam, além disso, os chamados Tracking-Bugs/Web-Bugs ou também Tracking Pixel. Geralmente, são principalmente trechos de código medindo apenas 1x1 pixel, capazes de identificar e reconhecer o tipo do seu navegador através do ID do navegador - a impressão digital individual do seu navegador. Isso permite que o provedor de serviços veja quando e quantos usuários acessaram o pixel ou se e quando um e-mail foi aberto ou um site foi visitado.

Para evitar Web-Bugs em nossos sites, você pode usar ferramentas como Use webwasher, bugnosys ou AdBlock. Para evitar Web-Bugs em nosso boletim informativo, configure seu programa de e-mail para que nenhum HTML seja exibido nas mensagens. Web-Bugs também são evitados se você ler seus e-mails offline Sem o seu consentimento expresso não utilizaremos os Web-Bugs, para coletar dados pessoais sobre você despercebidos ou transmitir tais dados a terceiros e plataformas de marketing.

c) Local Storage

Para adequar nossos serviços às suas necessidades e poder apresentar a você ofertas individualizadas, além dos cookies, utilizamos também a chamada tecnologia de Local Storage. Com essa tecnologia, são armazenados determinados dados no cache local do seu navegador. Esses dados permanecem após você fechar o seu navegador, e podem ser solicitados e lidos, no seu próximo acesso aos nossos sites.

Através do Local Storage podemos armazenar suas preferências na utilização de nossos sites. Os dados do Local Storage serão utilizados em nossos sites, por exemplo, para que determinadas possibilidades de seleção, após a primeira inserção, não tenham que ser repetidas (Jobcenter/FAQ), que a sua escolha para determinados formatos em nossos sites permaneça a mesma na próxima visita ou para que você receba, na nova visita, uma pré-seleção de artigos interessantes exibidos.

d) Base legal para a utilização de Cookies, Web-Bugs, Trackingpixel etc.

A base legal para o processamento de dados pessoais sob utilização de cookies tecnicamente necessários é o Art. 6 parágrafo 1 p. 1 item f do GDPR.

A finalidade do uso de cookies tecnicamente obrigatórios é para facilitar o uso de sites para o usuário. Algumas funções de nossos sites não podem ser oferecidas sem a utilização de cookies. Para elas, é necessário que o navegador seja reconhecido mesmo após a mudança de página.

Para cookies tecnicamente obrigatórios, o direito de revogação está excluído, pois eles são obrigatoriamente necessários para poder exibir nossos sites e o respectivo conteúdo e para disponibilizar as funcionalidades dos sites para você.

Os dados do usuário coletados através dos cookies tecnicamente obrigatórios não são usados para criar perfis de usuário.

As tecnologias são usadas para aumentar a funcionalidade, bem como para fins de análise e marketing, com o objetivo de melhorar a qualidade do nosso site e seu conteúdo. Através da análise de cookies, descobrimos como os sites são utilizados e podemos, assim, otimizar constantemente a nossa oferta. O processamento, em particular no seu dispositivo final, que se baseia em cookies ou outros identificadores (por exemplo, impressões digitais do navegador, pixels, armazenamento local) (doravante referidos como "cookies") e não é tecnicamente necessário para o funcionamento do nosso site, fazemos somente com o seu consentimento, que você pode conceder através do nosso banner de cookies ao visitar nosso site pela primeira vez. A base legal para esse processamento baseado em cookies é o Art. 6 parágrafo 1 item a do GDPR em conexão com § 12 parágrafo 1 do TMG, Art. 5 parágrafo 3 da Diretriz ePrivacy. Até que você dê o seu consentimento, esses cookies que não são necessários para o funcionamento do nosso site não serão utilizados.

e) Revogação de consentimentos para a utilização de Cookies, Web-Bugs, Trackingpixel etc.

Você pode revogar seu consentimento para a coleta de dados por cookies a qualquer momento. Os seguintes passos são necessários:

  • Abra as configurações de cookies em nosso site através do rodapé "Configurações de cookies"
  • Na janela que abre, você tem a opção de revogar o processamento de dados para categorias individuais de cookies e tecnologias comparáveis (por exemplo, armazenamento de dados no Local Storage)

Além disso, você pode excluir cookies a qualquer momento ou ajustar as configurações de cookies correspondentes no navegador que está usando. Para obter mais informações sobre como você pode excluir e/ou administrar cookies, consulte as páginas de ajuda do respectivo navegador. Os dados do Local Storage também podem ser removidos, esvaziando o Local Storage do navegador utilizado.

f) Listagem dos cookies utilizados

Nome do cookie Tipo de cookies Nome do aplicativo Finalidade do cookies Duração do armazenamento
Consent-analysis tecnicamente necessário Cookie banner Este cookie é utilizado pelo banner do cookie para armazenar a seleção para análise de cookies. Com isso, o banner não aparece mais em cada página. 6 meses
Consent-functional tecnicamente necessário Cookie banner Este cookie é utilizado pelo banner do cookie para armazenar a seleção de cookies funcionais. O banner não aparecerá mais posteriormente em cada página. 6 meses
Consent-youtube, Consent-maps-google, Consent-maps-baidu, Consent-maps-yandex, Consent-socialstream tecnicamente necessário Youtube, Serviços de mapas, Social feeds Parte da solução de 2-Click usada para a integração de plugins em conformidade com o GDPR; serve para registrar e reconhecer os usuários que deram seu consentimento à transmissão de dados por meio do respectivo plugin 6 meses
fe_typo_user tecnicamente necessário Login Possibilita o login a partir do Frontend, p. ex., pelo Download Center Até o final da sessão
Google Analytics
_dc_gtm_UA Análise Google Tag Manager É utilizado pelo Google Tag Manager para controlar o carregamento de uma tag de script do Google Analytics. 1 min.
_gat_UA Análise Google Analytics Reduz a quantidade de solicitações e permite a atribuição à conta do Google da entidade operadora do site. 1 min.
_ga Análise Google Analytics Diferenciação do usuário 2 anos
_gid Análise Google Analytics Diferenciação do usuário 24 horas

Processamento dos dados coletados por meio de cookies de análise por nós e terceiros

Usamos a ferramenta de análise Google Analytics para a avaliação estatística e analítica de determinados dados. O serviço coleta os dados sob a forma de pseudônimos e os utiliza apenas para avaliações estatísticas.

Processamos os dados coletados pela ferramenta de análise apenas com seu consentimento prévio e a fim de manter os serviços e ofertas em nosso site disponíveis para nossos clientes e melhorá-los continuamente.

Google Analytics

Em nossos sites, utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise da web da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). O Google Analytics usa os chamados "cookies", arquivos de texto armazenados em seu computador e que permitem uma análise do uso do site, conforme já descrito na seção sobre cookies acima. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste site são geralmente transferidas para um servidor do Google nos EUA e lá armazenadas. Se a anonimização de IP estiver ativada nesse site, no entanto, seu endereço IP será abreviado antes pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros países signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será transferido para um servidor do Google nos EUA e abreviado lá. Em nome da entidade operadora desse site, o Google usará essas informações para avaliar sua utilização do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados ao uso do site e da Internet à entidade operadora do site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google. Você pode impedir o armazenamento de cookies configurando o software do navegador de acordo; no entanto, gostaríamos de salientar que, nesse caso, talvez você não consiga usar todas as funções do deste site em toda sua extensão. Você também pode impedir o Google de coletar os dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP) e de processar esses dados pelo Google, baixando e instalando, no link a seguir, (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en)o plugin para navegador disponível.

Informações mais detalhadas sobre o modo de funcionamento do Google Analytics e sobre os termos de uso e disposições de proteção de dados relevantes para este serviço podem ser obtidas em http://www.google.com/analytics/terms/br.html ou https://policies.google.com/privacy. Gostaríamos também de salientar que o Google Analytics com a extensão anonymizeIP é usado em nosso site e, portanto, os endereços IP são processados apenas de forma abreviada para excluir qualquer referência pessoal.

Se você deu seu consentimento, usamos o chamado "rastreamento em dispositivos diferentes" para avaliar seu comportamento de utilização em nosso site. Isso significa que podemos reconhecê-lo como um usuário registrado do nosso site em diferentes dispositivos. Para isso, um ID lhe será atribuído no registro em nosso site. Esse ID é reconhecido pelo Google Analytics quando você faz login no nosso site a partir de vários dispositivos (por exemplo, celular, tablet). Os dados coletados sobre você serão reunidos pelo Google com o ID correspondente, armazenados apenas no formato de pseudônimo com base no ID atribuído e disponibilizados para nós. Utilizamos esses perfis de uso pseudonimizados para personalizar sua experiência de compra em nosso site para você, de uma maneira mais pessoal e individual.

A Google Ireland Ltd. é uma empresa subsidiária da Google LLC com sede nos EUA. Não é excluído que os seus dados coletados pelo Google, sejam transferidos para os EUA. Contudo, a Google LLC se submeteu e foi certificada pelo Contrato de Escudo de Privacidade entre a União Europeia e os EUA. O Google, consequentemente, se obrigou a cumprir com as normas e prescrições da Lei de proteção de dados europeia.

Informações mais detalhadas sobre o Escudo de Privacidade entre UE-EUA e sua vigência, podem ser encontradas em:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

 

Revogação do consentimento

Você também pode impedir que o Google colete os dados relacionados ao uso do site (incluindo seu endereço IP) e processe esses dados pelo Google baixando e instalando, no link a seguir, (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-br)o plugin para navegador disponível.

9. Direitos do titular de dados

Se dados pessoais seu forem processados, você é a pessoa em questão, de acordo com o GDPR e tem os seguintes direitos em relação ao responsável:

Informação, correção, restrição de processamento e exclusão

Você tem o direito de, a qualquer momento, obter informações sobre os dados que armazenamos sobre você, sua origem e destinatário e a finalidade do processamento de dados em nosso site. Além disso, você tem o direito de corrigir, excluir e restringir o processamento de seus dados pessoais, desde que os requisitos legais para isso sejam atendidos.

Direito à portabilidade de dados

Você tem o direito de receber os dados pessoais relacionados a você, que você nos forneceu como responsável, em um formato estruturado, comum e legível por máquina. Podemos cumprir com esse direito fornecendo uma exportação em csv dos dados de cliente processados sobre você.

Direito de ser informado

Se você fez valer o direito de correção, exclusão ou restrição de processamento em relação ao responsável, ele é obrigado a informar a todos os destinatários, a quem os dados pessoais relacionados a você foram divulgados, sobre essa correção ou exclusão de dados ou restrição de processamento, a menos que isso prove ser impossível ou envolva um esforço desproporcional.

Você tem o direito de ser informado pelo responsável sobre esses destinatários.

Direito de oposição

Você tem o direito, por razões que surjam de sua situação em especial, a qualquer momento de se opor ao processamento de seus dados pessoais, que ocorram com base no Art. 6, parágrafo 1, item e ou item f do GDPR; isso também se aplica à criação de perfis com base nessas determinações.

O responsável não processará mais os dados pessoais relacionados a você, a menos que ele possa demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que superam seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento sirva para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais.

Se os dados pessoais referentes a você forem processados para fins de marketing direto, você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento de seus dados pessoais para fins de publicidade; isso também se aplica à criação de perfis, contanto que isso esteja relacionado a esse marketing direto.

Se você se opuser ao processamento para fins de marketing direto, seus dados pessoais não serão mais processados para esses fins.

Independentemente da Diretriz 2002/58/CE, você tem a possibilidade, de exercer seu direito de contestar o uso de serviços da empresa de informações informação usando procedimentos automatizados que usam especificações técnicas.

Revogabilidade das declarações de consentimento em relação à proteção de dados

Além disso, você pode revogar o seu consentimento concedido, a qualquer momento, com efeitos futuros para nós, usando os dados de contato fornecidos acima.

Decisão automatizada em casos individuais, incluindo a criação de perfis

Você tem o direito de não ser sujeitado a uma decisão baseada somente no processamento automático, incluindo a criação de perfis, que tenha efeito legal em você ou o afete, de forma similar. Isso não se aplica quando a decisão:

(1) for necessária para a conclusão ou execução de um contrato entre você e o responsável,
(2) for permitida com base em disposições legais da União Europeia ou dos estados membros às quais o responsável está sujeito e essas disposições legais contenham medidas apropriadas para salvaguardar seus direitos e liberdades, bem como seus interesses legítimos ou
(3) ocorrer com o seu consentimento expresso.

No entanto, essas decisões não podem se basear em categorias especiais de dados pessoais, de acordo com o Artigo 9, parágrafo 1, do GDPR, a menos que o artigo 9, parágrafo 2, item a ou g se aplique a e foram tomadas as medidas adequadas para proteger seus direitos e liberdades, assim como seus interesses legítimos.

Com relação aos casos mencionados em (1) e (3), o responsável toma as medidas apropriadas para proteger os direitos e liberdades, bem como seus interesses legítimos, incluindo, pelo menos o direito de uma intervenção de uma pessoa da parte do responsável, para declaração do próprio posicionamento e de contestar a decisão.

Direito de apresentar uma queixa a um órgão regulador.

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a um órgão regulador, em particular no Estado-membro de sua residência, local de trabalho ou local da suposta violação, se acreditar que o processamento de seus dados pessoais viola o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE.

O órgão regulador, ao qual a reclamação foi apresentada, o reclamante informará sobre o status e os resultados da reclamação, incluindo a possibilidade de recurso judicial em conformidade com o Art. 78 do GDPR.

10. Alterações nesta Declaração de proteção de dados

Reservamo-nos o direito de alterar esta Declaração de proteção de dados por qualquer motivo e sem aviso prévio. Portanto, informe-se regularmente neste site sobre quaisquer alterações nesta Declaração de proteção de dados.