Testing Smart Services

Dürr 的智能服务

数字化能够通过在线连接机器和设备实现新的智能服务。

随着机械与工艺的数字化和网络连接,我们实现并提供新的智能服务。

通过数据准备、可视化以及分析,Dürr 帮助客户提高设备可用性,从而提升生产效率。

例如,未来会提供应用程序,借助这些应用程序可以快速了解系统状态(状态监视),需要时还可以提供更具体的详细信息。

借助于 Preventive Maintenance(预测性维护)领域的应用,机器不再按规定的时间间隔进行维护,而是只按需进行维护。借助于机器数据中的样板识别,提示可能发生的故障情况,从而可以避免更严重的停机情况。

同样,未来在联网设备的帮助台区域中可以实现快速、简便的支持,因为专家可以随时通过远程访问查看设备控制系统,而无需到现场

增强型智能客户指导

Dürr 还提供了一种解决方式,即 Augmented Smart Customer Guidance(增强型智能客户指导),从而也能简单、有针对性地提供设备上的信息。借助 AR(增强现实),可以快速选择设备上的组件,并提供相关信息。

此外,通过视频通话还可以获得 Dürr 专家的快速技术支持。

增强型智能客户指导视频

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