Service und Support für MES-Systeme

Für die Software-Produkte iTAC.MES.Suite & EcoEMOS stehen umfangreiche Supportleistungen zur Verfügung. Neben dem von vielen Kunden in Anspruch genommenen 3rd level Support mit kontinuierlicher Erreichbarkeit, stehen auch individuell zu gestaltenden Service-Pakete zur Verfügung. Je nach Kundenwunsch können Beratungs-Dienstleistungen, Upgrade-Maßnahmen oder regelmäßige Überprüfungen der Software-Instanzen remote oder vor Ort durchgeführt werden.

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