Assistance & Support

Dürr est non seulement un fournisseur de systèmes de technologie Organic Rankine Cycle (ORC), mais également un partenaire de service fiable sur lequel vous pouvez compter à tout moment et en tout lieu.

Pendant nos heures ouvrables, notamment de 8 h 00 à 18 h 00, heure d'Europe centrale, vous pouvez appeler notre service d'assistance téléphonique gratuit dont le contact est disponible dans la barre d'état. Nous sommes heureux de vous conseiller.

En tant que client, vous concevez votre forfait de maintenance personnalisé et vous bénéficiez de notre réseau de services mondial. Nous sommes une entreprise mondiale avec une équipe internationale d’employés de service qui peuvent se rendre chez vous dans les plus brefs délais. Le principal avantage est la réduction au minimum des temps d'arrêt du système et l’assurance d’un fonctionnement hautement fiable du système. Ceci est particulièrement important en cas d'urgence et si vous avez besoin d'aide rapidement. Pour cette raison, nous ne sommes pas seulement disponibles par téléphone, mais également sur site dans les plus brefs délais.

Le résultat est un processus simple et facile pour vous. Un bon service ne signifie pas un dépassement des attentes, mais le respect des promesses et la résolution des problèmes de manière professionnelle.

Vous pouvez nous joindre dans le monde entier à tout moment. Vous trouverez dans notre Service-Finder une personne de contact qui pourra intervenir pour votre pays répondre à vos besoins.

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