Testing Smart Services

Smart Service de Dürr

La numérisation permet de proposer de nouvelles offres de services intelligentes grâce à la connexion en ligne de machines et d'installations.

Dürr assiste ses clients dans l’amélioration de la disponibilité des installations et donc l'efficacité de la production par la préparation, la visualisation et l'analyse des données.

Dürr assiste ses clients dans l’amélioration de la disponibilité des installations et donc l'efficacité de la production par la préparation, la visualisation et l'analyse des données.

À l'avenir, par exemple, des applications seront proposées à l'aide desquelles vous pourrez avoir un aperçu rapide de l'état de l'installation (condition monitoring) et des détails plus spécifiques, si nécessaire.

Grâce aux applications de maintenance prédictive, les machines ne peuvent être entretenues qu'en fonction des besoins et non plus à intervalles fixes. Les dysfonctionnements potentiels sont signalés grâce à la reconnaissance de formes dans les données de la machine, ce qui permet d'éviter des temps d'arrêt plus longs.

À l'avenir, une assistance rapide et simple sera également possible dans la zone Assistance pour les systèmes en réseau, car les spécialistes peuvent à tout moment se faire une idée de la commande de l’installation par accès à distance, sans avoir à être sur place.

Augmented Smart Customer Guidance

Dürr propose également une approche de solution pour la transmission simple et ciblée d'informations à l'usine, l'Augmented Smart Customer Guidance. À l'aide de la Réalité Augmentée, les groupes d’assemblages peuvent être rapidement sélectionnés dans les usines et les informations pertinentes fournies. Ici, il est également possible d'obtenir une assistance technique rapide de la part des spécialistes Dürr par appel vidéo.

Video Augmented Smart Customer Guidance

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