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Service Technician - Application Paint Technology (M/F)

Dürr Systems France, Guyancourt, France

Your Tasks 

The Service Technician is responsible for troubleshooting, proposing modifications or improvements to customer installations as part of After-Sales Service activities.

Reporting to the National Service Manager APT, the Service Technician will have the following missions :

  • Respond to customer inquiries about facility modifications and/or improvements.
  • Carry out the modifications requested by the customer while respecting the costs and deadlines imposed by the specifications and the allocated budgets.
  • Consult with subcontractors and suppliers regarding facility modifications and improvements.
  • Organize internal interventions (employees Dürr) and external (customers/suppliers) as part of facility modifications.
  • Troubleshoot installations in the event of a malfunction.
  • Write materials for the customer and conduct training on Dürr installations for customers.
  • Organize, lead and/or take part in periodic meetings to discuss customer installations (problems, improvements, etc.) and monitor the evolution of requests.
  • Prepare reports (after work, customers meetings, hierarchy, ...) 
  • Respect the procedures in force at Durr Systems and customers

Your Skills 

  • Electromechanical training or 5 years of experience in the field of maintenance
  • Experience in the industrial sector
  • Languages required: Fluent French - English (B1 minimum)
  • Computer knowledge on PC required: Office Pack, SAP would be a plus.
  • Imperative negotiation skills
  • Ability to communicate in writing and orally and diplomacy
  • Litigation management
  • Autonomy and rigor

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