Ihre Aufgaben
- Mitarbeit im Enterprise Support Team der iTAC Software AG
- Administration und Monitoring der Oracle Datenbanken unserer Kunden
- Verwaltung von Single Instance-, Standby- und RAC-Umgebungen
- Überwachung und Weiterentwicklung der Oracle Backup- und Recovery-Strategien
- Analysieren der Datenbanken mit anschließender Optimierung zur Steigerung der Performance
- Unterstützung unserer Kunden bei technischen und fachlichen Datenbank-Fragestellungen
- Bearbeitung von Support-Anfragen im iTAC Applikation Help Desk und Hotline/Support-Team
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Techniker und Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung in Produktions-IT, Datenbanktechniken
- Ausgeprägte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken Oracle und MS /SQL
- Fähigkeit zur lösungsorientierten Denk- und Arbeitsweise
- Professionelle Arbeitseinstellung und ein souveränes, freundliches Auftreten beim Kunden
- Serviceorientiertes Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse und Erfahrung in der Systemintegration von produktionsnahen Software-Lösungen (MES, MDE, BDE, CAQ, etc.)