Мы используем файлы cookie, аналогичные технологии и службы отслеживания

На этом веб-сайте мы используем файлы cookie, аналогичные технологии и службы отслеживания (далее «файлы cookie»). Если они используются не только для технически правильного отображения веб-сайта, но и для его улучшения с учетом поведения пользователей (например, с помощью системы Salesforce Pardot) и предоставления содержимого в соответствии с их интересами (например, посредством сервисов LinkedIn Insights, Google Ads), нам требуется ваше согласие. Кроме того, мы интегрируем содержимое сторонних поставщиков (например, систему Microsoft Azure для реализации единого входа), и при этом возможна передача ваших данных в США, которые в этом случае рассматриваются как небезопасная третья страна. Нажимая кнопку «Принять все» вы соглашаетесь как с использованием необязательных файлов cookie, так и с передачей данных в третьи страны. Нажимая кнопку «Отклонить», вы отклоняете использование необязательных файлов cookie. Чтобы решить, какие конкретно файлы cookie вы разрешаете использовать, сделайте выбор в разделе «Сведения». Для получения дополнительной информации, в частности, о ваших правах, см. раздел «Сведения» или нашу Политику конфиденциальности .

Детали

Отклонить

Принять

Ниже вы можете активировать или деактивировать отдельные технологии, которые используются на этом сайте.

Разрешить все

Обязательно

Эти файлы cookie в обязательном порядке необходимы для работы веб-сайта, так как они обеспечивают работу таких основных функций, как навигация по страницам, языковые настройки, параметры использования файлов cookie и доступ к защищенным разделам веб-сайта. Кроме того, файлы cookie этой категории обеспечивают соответствие веб-сайта законодательным требованиям и стандартам безопасности. Вследствие этого вы не можете запретить использование этих файлов cookie на нашем веб-сайте. Для получения информации об этих файлах cookie см. раздел «Подробнее».

Функциональность и персонализация

Эти файлы cookie собирают информацию о ваших привычных действиях во время пользования нашим веб-сайтом и помогают нам улучшить функциональные возможности и привлекательность веб-сайта с учетом ваших предыдущих посещений, вашего местоположения и настроек вашего браузера, чтобы в результате сделать наш веб-сайт более удобным для пользователей. Кроме того, они обеспечивают доступ к инструментам сторонних поставщиков, интегрированных в наш веб-сайт (например, к системе Microsoft Azure для единого входа). При этом возможна передача ваших данных в США, которые в этом случае рассматриваются как небезопасная третья страна. Если вы не примите эти файлы cookie, функции веб-сайта будут доступны для вас лишь в ограниченном виде. Для получения информации об используемых инструментах см. раздел «Подробнее».

Анализ

Эти файлы cookie предназначены для создания базовой статистики использования и пользователей на основе данных о том, каким образом используется наш веб-сайт. Помимо применения файлов cookie ваше согласие также распространяется на последующую обработку данных, включая их передачу в США с помощью применяемых служб, например, системы Salesforce Pardot. Для получения информации об используемых инструментах см. раздел «Подробнее».

Маркетинг и социальные сети

Эти файлы cookie помогают сторонним поставщикам собирать информацию о том, каким образом вы делитесь содержимым нашего веб-сайта в социальных сетях, или предоставляют аналитические данные о поведении пользователей при переходе между платформами социальных сетей или нашими кампаниями в социальных сетях и страницами на нашем собственном веб-сайте (например, посредством сервиса LinkedIn Insights). Кроме того, маркетинговые файлы cookie сторонних поставщиков помогают нам измерять эффективность наших рекламных объявлений на веб-сайтах других владельцев (например, посредством сервиса Google Ads). Мы применяем эти файлы cookie, чтобы оптимизировать для вас пути и методы предоставления нашего содержимого. Используемые сторонние поставщики и платформы социальных сетей могут передавать ваши данные в США, которые в этом случае рассматриваются как небезопасная третья страна. Помимо применения файлов cookie ваше согласие также распространяется на последующую обработку данных, включая вышеописанную передачу данных. Для получения подробной информации о применяемых инструментах и наших страницах в социальных сетях см. раздел «Подробнее».

Подробнее

Сохранить настройки

DXQsupport

Совершенство благодаря сотрудничеству и сервису

Представляя DXQsupport, компания Dürr предлагает клиентам обширный пакет услуг для эксплуатации и обслуживания ее цифровых решений. Поддержка на протяжении всего жизненного цикла программного обеспечения позволяет повысить его эксплуатационную готовность, эффективность и качество. Сложность поддержки какого-либо программного решения в значительной степени обусловлена скоростью изменений в промышленности. Чтобы идти в ногу со всей отраслью, мы регулярно предоставляем обновления и исправления, благодаря которым наши системы всегда остаются на актуальном уровне. В то же время изменчивость современных производственных задач также требует непрерывного мониторинга и быстрого реагирования в случае проблем. Компания Dürr предлагает круглосуточный доступ к экспертам, которые контролируют установленные у клиентов системы и быстро реагируют на возможные проблемы, обеспечивая максимальную эксплуатационную готовность наших систем. Эти услуги удачно дополняются широким спектром учебных курсов, благодаря которым операторы могут в полной мере воспользоваться всем потенциалом доступных цифровых решений.

Преимущества

  • Повышение эффективности, качества, эксплуатационной готовности и безопасности
  • Одна централизованная горячая линия для всех цифровых решений Dürr
  • Регулярные обновления для повышения безопасности и устойчивости
  • Рост опыта и знаний сотрудников благодаря индивидуальным тренингам

Продукты DXQsupport

Цифровая горячая линия Dürr — это главный контакт в случае любых критических проблем, касающихся решений DXQ. Прямой доступ к экспертам, обладающим глубокими знаниями о системе, гарантия минимального времени реакции и эффективного устранения проблем. Однако решение проблем — это только первый этап. Цифровая горячая линия Dürr предлагает услуги, далеко выходящие за рамки традиционной поддержки третьего уровня. Регулярные проверки работоспособности, непрерывное администрирование баз данных и целенаправленный аудит производительности гарантируют, что проблемы будут предотвращены еще до возникновения серьезных последствий. Применяемая нами стратегия сотрудничества и постоянное улучшение сервисной поддержки ведут к долговременному улучшению стабильности и производительности системы, а также всего производственного процесса.

Функции

  • Единая горячая линия для всех цифровых решений
  • Прямой доступ к экспертам по системам третьего уровня
  • Гарантированное время реагирования
  • Расширенные услуги (аудит систем, администрирование баз данных, помощь для повышения эффективности)

Преимущества

  • Быстрое устранение проблем
  • Повышение эксплуатационной готовности и стабильности
  • Поддержка при изменениях на производстве
  • Рост эффективности

Чтобы реализовать весь потенциал решений из пакета DXQ, компания Dürr предлагает модульную систему обучения для подготовки пользователей и операторов в соответствии с их повседневной работой. Благодаря тому что это обучение ориентировано на конкретные потребности операторов, квалификация ключевых пользователей станет первой опорой в случае возникновения проблем или вопросов, относящихся к нашим системам. Чтобы обеспечить непрерывное обслуживание и мониторинг системы в месте ее применения, мы предлагаем подготовку администраторов. Этот курс базируется на имеющихся опыте и знаниях, он содержит конкретную информацию о системной архитектуре, базовой производительности и обнаружении причин отказов. Данный тренинг дополняется обучением в рамках поддержки 2-го уровня. Благодаря этому команда сможет оказывать полную функциональную поддержку при устранении инцидентов и проблем, возникающих у клиента. Наряду с этим основным учебным курсом также предлагаются и другие по модификации и эксплуатации системы.

Функции

  • Индивидуальные тренинги с учетом ежедневных потребностей бизнеса
  • Различные уровни квалификации для операторов и администраторов ИТ-систем
  • Широкие возможности обучения по аспектам модификации системы

Преимущества

  • Максимальная эффективность операторов и пользователей
  • Быстрое реагирование в случае проблем с учетом местных условий
  • Независимое выполнение модификаций системы клиентами

Производственная среда в автомобильной промышленности отличается быстротой изменений, которые касаются как потребностей клиентов и технологических требований, так и соответствующего программного обеспечения. Чтобы не отставать от этих тенденций, необходимо регулярно устанавливать исправления и обновления для существующих систем. Эти обновления предоставляются в рамках договоров на обслуживание; они гарантируют актуальность программного обеспечения, установленного у клиента, что означает стабильность работы, высокую производительность и, самое важное, надежность и безопасность производства.

Функции

  • Регулярные обновления и исправления
  • Оценка уровня безопасности и автоматическая передача срочных исправлений
  • Предоставление обновленных циклов в рамках стандартных выпусков программного обеспечения

Преимущества

  • Безопасность
  • Стабильность
  • Эффективность
  • Новые функции

DXQgateway — средство для реализации концепции «Индустрия 4.0» для имеющихся установках. Это решение собирает все данные от существующих установок и обеспечивает обмен данными с программными продуктами семейства DXQ от Dürr. Компания Dürr предлагает индивидуальные и комплексные решения для цифрового управления всем покрасочным цехом независимо от типа, модели, поколения или производителя исходного оборудования.

Функции

  • Модуль сбора данных сохраняет данные от всех процессов 
  • Возможность подключения к программным продуктам DXQ для последующей обработки данных

Преимущества

  • Сбор данных от имеющихся установок, в том числе от оборудования сторонних производителей (не компании Dürr)
  • Предотвращение излишней замены работоспособного оборудования для нанесения покрытий с целью сбора данных
  • Получение доступных данных практически в режиме реального времени