Мы используем файлы cookie, аналогичные технологии и службы отслеживания

На этом веб-сайте мы используем файлы cookie, аналогичные технологии и службы отслеживания (далее «файлы cookie»). Если они используются не только для технически правильного отображения веб-сайта, но и для его улучшения с учетом поведения пользователей (например, с помощью системы Salesforce Pardot) и предоставления содержимого в соответствии с их интересами (например, посредством сервисов LinkedIn Insights, Google Ads), нам требуется ваше согласие. Кроме того, мы интегрируем содержимое сторонних поставщиков (например, систему Microsoft Azure для реализации единого входа), и при этом возможна передача ваших данных в США, которые в этом случае рассматриваются как небезопасная третья страна. Нажимая кнопку «Принять все» вы соглашаетесь как с использованием необязательных файлов cookie, так и с передачей данных в третьи страны. Нажимая кнопку «Отклонить», вы отклоняете использование необязательных файлов cookie. Чтобы решить, какие конкретно файлы cookie вы разрешаете использовать, сделайте выбор в разделе «Сведения». Для получения дополнительной информации, в частности, о ваших правах, см. раздел «Сведения» или нашу Политику конфиденциальности .

Детали

Отклонить

Принять

Ниже вы можете активировать или деактивировать отдельные технологии, которые используются на этом сайте.

Разрешить все

Обязательно

Эти файлы cookie в обязательном порядке необходимы для работы веб-сайта, так как они обеспечивают работу таких основных функций, как навигация по страницам, языковые настройки, параметры использования файлов cookie и доступ к защищенным разделам веб-сайта. Кроме того, файлы cookie этой категории обеспечивают соответствие веб-сайта законодательным требованиям и стандартам безопасности. Вследствие этого вы не можете запретить использование этих файлов cookie на нашем веб-сайте. Для получения информации об этих файлах cookie см. раздел «Подробнее».

Функциональность и персонализация

Эти файлы cookie собирают информацию о ваших привычных действиях во время пользования нашим веб-сайтом и помогают нам улучшить функциональные возможности и привлекательность веб-сайта с учетом ваших предыдущих посещений, вашего местоположения и настроек вашего браузера, чтобы в результате сделать наш веб-сайт более удобным для пользователей. Кроме того, они обеспечивают доступ к инструментам сторонних поставщиков, интегрированных в наш веб-сайт (например, к системе Microsoft Azure для единого входа). При этом возможна передача ваших данных в США, которые в этом случае рассматриваются как небезопасная третья страна. Если вы не примите эти файлы cookie, функции веб-сайта будут доступны для вас лишь в ограниченном виде. Для получения информации об используемых инструментах см. раздел «Подробнее».

Анализ

Эти файлы cookie предназначены для создания базовой статистики использования и пользователей на основе данных о том, каким образом используется наш веб-сайт. Помимо применения файлов cookie ваше согласие также распространяется на последующую обработку данных, включая их передачу в США с помощью применяемых служб, например, системы Salesforce Pardot. Для получения информации об используемых инструментах см. раздел «Подробнее».

Маркетинг и социальные сети

Эти файлы cookie помогают сторонним поставщикам собирать информацию о том, каким образом вы делитесь содержимым нашего веб-сайта в социальных сетях, или предоставляют аналитические данные о поведении пользователей при переходе между платформами социальных сетей или нашими кампаниями в социальных сетях и страницами на нашем собственном веб-сайте (например, посредством сервиса LinkedIn Insights). Кроме того, маркетинговые файлы cookie сторонних поставщиков помогают нам измерять эффективность наших рекламных объявлений на веб-сайтах других владельцев (например, посредством сервиса Google Ads). Мы применяем эти файлы cookie, чтобы оптимизировать для вас пути и методы предоставления нашего содержимого. Используемые сторонние поставщики и платформы социальных сетей могут передавать ваши данные в США, которые в этом случае рассматриваются как небезопасная третья страна. Помимо применения файлов cookie ваше согласие также распространяется на последующую обработку данных, включая вышеописанную передачу данных. Для получения подробной информации о применяемых инструментах и наших страницах в социальных сетях см. раздел «Подробнее».

Подробнее

Сохранить настройки

Service.X Support — горячая линия и поддержка

Dürr — это не только поставщик оборудования для очистки воздуха, рекуперации энергии и нанесения покрытий, но и надежный сервисный партнер, на которого всегда можно положиться, где бы вы ни находились.

Наши региональные технические офисы оказывают поддержку 24 часа в день и 7 дней в неделю. При этом ваш местный офис готов помочь на вашем языке и с учетом вашего часового пояса.

Являясь нашим клиентом, вы также пользуетесь преимуществами нашей глобальной сервисной сети. Мы представлены по всему миру, и это означает, что наши сервисные специалисты, находящиеся в разных странах, при необходимости готовы при быстро приехать на ваше предприятие. Главное преимущество заключается в том, что это позволяет свести к минимуму время простоя вашего оборудования и гарантирует его высокую надежность в ходе эксплуатации. Это особенно важно в случае чрезвычайной ситуации, когда помощь требуется как можно быстрее. Поэтому наши специалисты доступны не только по телефону, но и готовы незамедлительно выехать на место, чтобы оказать необходимую поддержку. Такой подход обеспечивает эффективное выполнение поставленных задач. Хорошее сервисное обслуживание — это не постоянное превышение ожиданий, а просто выполнение гарантированных работ и профессиональное устранение возникших проблем.

Наши средства поддержки также обеспечивают удаленное подключение к оборудованию с необходимым уровнем защиты, в том числе для контроля его работы. Специалисты, доступные по горячей линии, могут использовать инструменты дополненной реальности, помогающие найти оптимальное решение. Договоры о технической поддержки могут включать доступ в нерабочее время и автоматическое создание отчетов с помощью программного средства удаленного мониторинга DXQ.

Дистанционное управление обслуживанием

Новый маршрутизатор Dürr для удаленного обслуживания гарантирует надежность и эффективность в долгосрочной перспективе. Мы выполняем предварительную настройку маршрутизатора, поставляем и устанавливаем его, а затем вводим в эксплуатацию. Специалисты Dürr могут получить доступ к системе управления установки очистки воздуха с использованием VPN или GSM.

Преимущества удаленного обслуживания:

  • Соответствие требованиям концепции «Индустрия 4.0» для систем класса IoT в будущем
  • Брандмауэр и IT-система, обеспечивающие максимальный уровень безопасности
  • Повышенный уровень эксплуатационной готовности благодаря доступу ко всем оконечным устройствам
  • Быстрая удаленная диагностика, позволяющая сэкономить на командировочных расходах
  • Отправка отчетов о состоянии с помощью SMS и/или по электронной почте
  • Функция Smart Ready для таких устройств, как планшеты (с возможностью просмотра заказчиком)

Мы можете обратиться к нам в любой точке мира и в любое время. Воспользуйтесь средством поиска, чтобы найти контактное лицо, соответствующее вашим требованиям и стране.